Specjalista Relacji z Klientem w Bankowości – Premie

Erste Bank Polska S.A.; Łódź; On-site; PLN 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Ubezpieczenie na życie

Medicover prywatna opieka medyczna

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Job summary

Erste Bank Polska S.A. w Łodzi poszukuje pracowników do oddziału na stanowisko obsługi klienta w sektorze bankowym. Praca stacjonarna, z relacjami z klientem, realizacja transakcji i wsparcie w wyborze produktów.

Zapewniamy kompleksowe wdrożenie, szkolenia w Akademii Rozwoju Mocy, premiowy system wynagrodzeń i atrakcyjne benefity, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport. Po okresie wdrożenia możliwość umowy na czas nieokreślony, stabilność zatrudnienia.

Qualifications

• Masz minimum średnie wykształcenie.
• Posiadasz co najmniej dwuletnie doświadczenie w bankowości.
• Cenisz kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
• Lubisz stawiać ambitne cele i dobrze czujesz się wiedząc do czego dążysz.
• Czujesz się komfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej.
• Chcesz się rozwijać w bankowości i zdobywać nową wiedzę.

Responsibilities

• Wspieranie klientów z bardziej wymagającymi potrzebami w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych.
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale.
• Aktywna współpraca pomiędzy jednostkami banku (leadowanie i spojrzenie na klienta cross-segmentowo).
• Oferowanie i promowanie produktów bankowych.
• Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznajemy miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie.
• Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych.
• Codzienną obsługę transakcji gotówkowych i bezgotówkowych w oddziale.
• Praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami i standardami we wszystkich kanałach dystrybucji.

Skills

Wykształcenie średnie

Doświadczenie w bankowości

Kontakt z klientem

Cele zawodowe

Praca w zespole

Rozwój w bankowości

Education

Średnie wykształcenie

Job description

Erste Bank Polska S.A. w Łodzi poszukuje pracowników do oddziału na stanowisko obsługi klienta w sektorze bankowym. Praca stacjonarna, z relacjami z klientem, realizacja transakcji i wsparcie w wyborze produktów.

Zapewniamy kompleksowe wdrożenie, szkolenia w Akademii Rozwoju Mocy, premiowy system wynagrodzeń i atrakcyjne benefity, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport. Po okresie wdrożenia możliwość umowy na czas nieokreślony, stabilność zatrudnienia.