Specjalista Relacji i Obsługi Klienta – Bankowość Detaliczna

Mbank

Polska

Hybrid

PLN 60,000 - 90,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

premie sprzedażowe

dofinansowanie do opieki medycznej Lux

dofinansowanie do karty Multisport

wsparcie merytoryczne ekspertów

Empik GO i LinkedIn Learning

Job summary

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta w mBanku dołącza do zespołu obsługi klienta w Piasecznie. Praca stacjonarna na pełen etat w oddziale partnerskim, umowa o pracę.

Będziesz aktywnie realizować ofertę kont osobistych, kredytów i ubezpieczeń, utrzymując wysoki standard obsługi. Zakres obowiązków obejmuje obsługę klientów indywidualnych i biznesowych, pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji i edukowanie klientów w bankowości internetowej oraz aplikacjach

Qualifications

Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych na wysokim poziomie.
Oferta produktów bankowych: konta, kredyty, ubezpieczenia.
Dbanie o satysfakcję i długotrwałe relacje z klientami.

Responsibilities

Aktywna sprzedaż pełnej oferty bankowej: kont osobistych, kredytów i ubezpieczeń.
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi przy realizacji transakcji.
Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długoterminowych relacji.
Edukowanie klientów w zakresie bankowości internetowej i aplikacji mobilnych.
Kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów.

Skills

Obsługa klienta

Sprzedaż produktów bankowych

Budowanie relacji

Komunikacja interpersonalna

Praca w zespole

Tools

Empik GO

Job description

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta w mBanku dołącza do zespołu obsługi klienta w Piasecznie. Praca stacjonarna na pełen etat w oddziale partnerskim, umowa o pracę.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.