Specjalista Obsługi Klienta – Zdalnie, Elastyczne Godziny

projektowaniewnetrz; Chorzów; Hybrid; PLN 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczne godziny pracy i praca zdaln

Pracę w dynamicznym zespole

Możliwość rozwoju zawodowego

Atrakcyjne wynagrodzenie

Job summary

Telekom CH zatrudni Specjalistę ds. Obsługi Klienta w Chorzowie. Pracę można wykonywać zdalnie, w dynamicznym zespole i z elastycznymi godzinami.

Zakres obowiązków obejmuje odpowiadanie na zapytania klientów różnymi kanałami, rozwiązywanie problemów, budowanie relacji i współpracę z innymi działami. Wymagania to doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne, praca zespołowa i angielski. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie 6 000–8 000 zł.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno ustne jak i pisemne.
• Umiejętność pracy w zespole i współpraca między działami.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat).
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat usług.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Doskonałe umiejętności komunikacyjne

Umiejętność pracy w zespole

Znajomość języka angielskiego

Job description

Telekom CH zatrudni Specjalistę ds. Obsługi Klienta w Chorzowie. Pracę można wykonywać zdalnie, w dynamicznym zespole i z elastycznymi godzinami.

Zakres obowiązków obejmuje odpowiadanie na zapytania klientów różnymi kanałami, rozwiązywanie problemów, budowanie relacji i współpracę z innymi działami. Wymagania to doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne, praca zespołowa i angielski. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie 6 000–8 000 zł.