Specjalista Obsługi Klienta i Koordynacji Zamówień

Demant; Polska; Hybrid; PLN 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa

Transport firmowy

Siłownia

Kantyna z posiłkami w atrakcyjnych cen

Job summary

Demant w Rosówku poszukuje osoby do zespołu Customer Service. Rola obejmuje koordynację zamówień, kontakt z zagranicznymi oddziałami i dystrybutorami, a także przygotowywanie dokumentów wysyłkowych i fakturowanie.

Praca w modelu hybrydowym, z elastycznym czasem i wsparciem dedykowanego opiekuna podczas wdrożenia. Wymagana dobra komunikacja w języku polskim i angielskim, umiejętność budowania relacji i obsługi klienta, a także gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Umiejętność pracy w zespole i koordynowania procesów
• Dobra organizacja i komunikacja
• Chęć pracy w środowisku międzynarodowym

Responsibilities

• Koordynacja procesu realizacji zamówień sprzedażowych
• Potwierdzanie i aktualizowanie statusów zamówień
• Przygotowywanie dokumentów wysyłkowych oraz fakturowanie
• Bieżący kontakt z zagranicznymi oddziałami firmy i zewnętrznymi dystrybutorami
• Ścisła współpraca z działami produkcji, planowania, zakupów, dystrybucji i jakości
• Udział w projektach lokalnych i międzynarodowych

Skills

Komunikacja z klientem

Budowanie relacji

Koordynacja procesów

Obsługa klienta

Job description

Demant w Rosówku poszukuje osoby do zespołu Customer Service. Rola obejmuje koordynację zamówień, kontakt z zagranicznymi oddziałami i dystrybutorami, a także przygotowywanie dokumentów wysyłkowych i fakturowanie.

Praca w modelu hybrydowym, z elastycznym czasem i wsparciem dedykowanego opiekuna podczas wdrożenia. Wymagana dobra komunikacja w języku polskim i angielskim, umiejętność budowania relacji i obsługi klienta, a także gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku.