Specjalista/ka ds. obsługi klienta z J. NIEMIECKIM

PMSolutions; Poland; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma obsługi klienta w Polsce poszukuje Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem niemieckim. Twoim zadaniem będzie rozwiązywanie problemów użytkowników oraz zarządzanie zgłoszeniami. Oferujemy umowę o pracę lub zlecenie, wynagrodzenie 6200-6500 PLN brutto, oraz pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa

Bony świąteczne

Program poleceń pracowniczych

Qualifications

• Bardzo dobre połączenie z internetem.
• Umiejętność rozwiązywania problemów użytkowników.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.

Responsibilities

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji.
• Zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie.

Skills

Znajomość języka niemieckiego (C1)

Znajomość języka angielskiego (B1/B2)

Job description

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z J. NIEMIECKIM

Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

TWOJE ZADANIA

• rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji;
• zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie;

OCZEKIWANIA OD KANDYDATÓW

• znajomość języka niemieckiego (C1) - warunek konieczny;
• znajomość języka angielskiego (B1/B2);
• bardzo dobre połączenie z internetem!

O STANOWISKU

• godziny pracy: zmiany 9:00-17:00 lub 11:30-19:30 - TY WYBIERASZ, praca w dniach poniedziałek – sobota (sobota ok. raz w miesiącu)
• + weekendy dodatkowo płatne
• + bonusy agencyjne

CO MAMY DLA CIEBIE?

• umowę o pracę lub zlecenie
• wynagrodzenie: 6200-6500 pln brutto
• pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, bony świąteczne
• program poleceń pracowniczych

APLIKACJA

Kandydatów prosimy o aplikowanie na adres: [e-mail] (w tytule: niemiecki obsługa klienta)

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Jeżeli chcecie Państwo, by wasze dane były wykorzystane w tym i kolejnych procesach rekrutacyjnych, prosimy o zamieszczenie klauzuli zgody:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT

Zaznaczam wszystkie zgody

Akceptuję regulamin korzystania z serwisu (rozwiń) .

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń) .

Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy

Uwagi końcowe

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil.