Specjalista/-ka ds. napraw gwarancyjnych | Zespół Define

Colliers International EMEA; Warszawa; On-site; PLN 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Colliers to globalna firma doradcza w sektorze nieruchomości komercyjnych, obecna w Polsce od lat, i poszukuje Specjalisty/-ki ds. napraw gwarancyjnych w zespole Define.

Stanowisko to obejmuje pełny etat i pracę z klientami oraz podwykonawcami w zakresie obsługi gwarancyjnej. Zakres obowiązków obejmuje rejestrację i weryfikację zgłoszeń, kontakt z klientem, współpracę z podwykonawcami i zespołem prawnym, a także udział w wizjach lokalnych.

Qualifications

• Minimum 1 rok podobnego doświadczenia zawodowego.
• Dobra organizacja pracy i skrupulatność.
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Bardzo dobra znajomość MS Office.
• Chęć współpracy w zespole.

Responsibilities

• Przyjmowanie, rejestracja i weryfikacja zgłoszonych wad i usterek.
• Kontakt i korespondencja z klientem i podwykonawcami w zakresie obsługi gwarancyjnej.
• Współpraca z podwykonawcami i zespołem Define.
• Udział w spotkaniach z klientem, wizje lokalne.
• Wsparcie działu koordynacji w codziennych zadaniach.

Skills

Komunikacja z klientem

Współpraca w zespole

Dobra organizacja

Dokładność

Education

Inżynieria lądowa

Inżynieria środowiska

Inżynieria elektryczna

Tools

MS Office

Job description

Specjalista/-ka ds. napraw gwarancyjnych | Zespół Define

• Pełny etat

Colliers jest globalną firmą doradczą działającą w obszarze rynku nieruchomości komercyjnych. Posiada biura w 70 krajach, w których zatrudnia 24 000 pracowników. Oferuje pełen zakres usług podmiotom związanym z rynkiem nieruchomości. W Polsce Colliers działa od 1997 roku i posiada biura w 7 regionach Polski takich jak: Warszawa, Poznań, Kraków, Trójmiasto, Wrocław, Katowice i Łódź. Firma została uhonorowana wieloma prestiżowymi nagrodami przyznanymi m.in. w konkursach: Eurobuild, CIJ Journal, CEE Quality Awards, International Property Awards, Outsourcing Stars oraz Gazele Biznesu.

Colliers jest członkiem koalicji Przyjazna Rekrutacja, a w 2017 i 2019 r. spółka otrzymała tytuł Najlepszego Pracodawcy przyznawany przez niezależną firmę Kincentric (dawniej AON) oraz Inwestor w Kapitał Ludzki w 2019, 2021, 2022, 2023, 2024 i 2025 r.

Colliers w Polsce jest również partnerem Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Organizacja w swojej strategii kładzie nacisk m. in. na kryteria ESG, przez co podejmuje szereg inicjatyw środowiskowych, społecznych oraz z obszaru ładu korporacyjnego.

Zakres obowiązków:

• Przyjmowanie, rejestracja oraz weryfikacja zgłoszonych wad i usterek pod względem zasadności zgłoszenia i odpowiedzialności podwykonawczej;
• Kontakt, prowadzenie rozmów oraz korespondencji z klientem i podwykonawcami w zakresie obsługi gwarancyjnej;
• Współpraca z podwykonawcami, zespołami realizacji i zespołem prawnym oraz innymi osobami mogącymi usprawnić proces obsługi gwarancyjnej;
• Odbywanie spotkań z klientem, wizje lokalne;
• Wsparcie działu koordynacji w codziennych zadaniach związanych z pracą zespołu Define.
  

Nasze wymagania:

• Masz minimum 1 rok podobnego doświadczenia zawodowego;
• Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz współpracować w zespole;
• Jesteś osobą dobrze zorganizowaną i dokładną;
• Komunikujesz się w języku angielskim (w mowie i w piśmie);
• Bardzo dobrze znasz Pakiet MS Office;
• Mile widziane wykształcenie zdobyte na jednym z kierunków: inżynieria lądowa, elektrotechnika lub inżynieria środowiska.
  
• Opiekę medyczną z pełną rehabilitacją, dodatkowe dni wolne dla rodziców (6 dni rocznie), dostęp do platformy szkoleniowej oraz platformy benefitowej;
• Jasno określone ścieżki rozwoju;
• Pracę w firmie z tytułem Najlepszego Pracodawcy 2017 oraz 2019 przyznawanego przez Kincentric (dawniej AON) i Inwestor w Kapitał Ludzki 2019, 2021, 2022,2023, 2024 i 2025.