Specjalista/ka ds. Marketplace

NAOKO; Łódź; On-site; PLN 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie do Multisport karty

Ubezpieczenie grupowe

Zniżki na produkty marki

Elastyczne godziny pracy

Praca stacjonarna w Łodzi (biuro przyt

Przyjazna, wspierająca atmosfera

Job summary

NAOKO poszukuje specjalisty ds. marketplace’ów, który będzie zarządzać ofertą produktową na Zalando, Modivo, AboutYou, eMAG i Otto, dbać o atrybuty i warianty zgodnie z wymogami platform. Będzie nadzorował integrację w Baselinkerze oraz monitorował przepływ zamówień i obsługę zgłoszeń.

Firma stawia na wysoką jakość obsługi, współpracę z BOK i logistyką oraz rozwój procesów automatyzujących sprzedaż na rynku polskim i zagranicznym.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z marketplace’ami (mile widziane: Zalando, Modivo, AboutYou, eMAG, Otto)
• Praktyczna znajomość Baselinkera lub innego integratora marketplace
• Dobra organizacja pracy i samodzielność w rozwiązywaniu problemów operacyjnych

Responsibilities

• zarządzanie ofertą produktową na marketplace’ach (Zalando, Modivo, AboutYou, eMAG, Otto): wystawianie produktów, uzupełnianie atrybutów, wariantów i kategorii zgodnie z wymaganiami platform
• obsługa i nadzór nad integracją w Baselinkerze (synchronizacja produktów, zamówień i statusów)
• monitoring sprzedaży oraz poprawności przepływu zamówień (logistyka własna, ZFS) i szybkie reagowanie na nieprawidłowości
• obsługa zgłoszeń operacyjnych w panelach platform (reklamacje, niezgodności, zwroty)
• współpraca z BOK, logistyką i opiekunami platform w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
• wsparcie wdrożeń nowych marketplace oraz usprawnianie i automatyzacja procesów

Job description

• zarządzanie ofertą produktową na marketplace’ach (Zalando, Modivo, AboutYou, eMAG, Otto): wystawianie produktów, uzupełnianie atrybutów, wariantów i kategorii zgodnie z wymaganiami platform
• obsługa i nadzór nad integracją w Baselinkerze (synchronizacja produktów, zamówień i statusów)
• monitoring sprzedaży oraz poprawności przepływu zamówień (logistyka własna, ZFS) i szybkie reagowanie na nieprawidłowości
• obsługa zgłoszeń operacyjnych w panelach platform (reklamacje, niezgodności, zwroty)
• współpraca z BOK, logistyką i opiekunami platform w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
• wsparcie wdrożeń nowych marketplace oraz usprawnianie i automatyzacja procesów
• minimum 2 lata doświadczenia w pracy z marketplace’ami (mile widziane: Zalando, Modivo, AboutYou, eMAG, Otto)
• praktyczna znajomość Baselinkera lub innego integratora marketplace
• dobra organizacja pracy i samodzielność w rozwiązywaniu problemów operacyjnych

Mile Widziane

• doświadczenie w pracy z systemem e-commerce (np. Shopify)
• znajomość branży odzieżowej / fashion
• pracę w dynamicznie rozwijającej się marce odzieżowej z silną pozycją w e-commerce
• realny wpływ na rozwój sprzedaży i funkcjonowanie kanałów marketplace w Polsce i za granicą
• dostęp do nowoczesnych narzędzi wspierających pracę (w tym AI) oraz wsparcie trenera ds. AI
• budżet szkoleniowy i przestrzeń do rozwoju kompetencji w obszarze marketplace i e-commerce
• pakiet benefitów: dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie grupowe oraz zniżki na produkty marki
• elastyczne godziny pracy
• pracę stacjonarną w Łodzi (biuro przyjazne psiakom )
• przyjazną, wspierającą atmosferę