Specjalista IT | Software Consultant [m|k]

Soloplan Polska; Katowice; On-site; PLN 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a Software Consultant to join their dynamic team in Katowice. This role involves providing technical support, analyzing client requests, and training users on software solutions. With opportunities for international travel and a supportive onboarding process, this position offers a chance to grow in a collaborative environment. The company values passion and commitment, ensuring a rewarding experience for its employees. If you are ready to embrace exciting challenges and make an impact, this role is perfect for you.

Benefits

Prywatna opieka medyczna LUXMED

Dofinansowany lunch

Eventy firmowe/teamowe

Możliwość wykupienia abonamentu na miejsce parkingowe

Owoce w pracy

Indywidualny onboarding

Możliwość pracy w międzynarodowych oddziałach

Qualifications

• Ukończone studia informatyczne lub logistyczne.
• Doświadczenie w IT-Support lub IT-Service Desk.

Responsibilities

• Wsparcie techniczne dla klientów przez telefon i e-mail.
• Instalacja i konfiguracja oprogramowania u klientów.

Skills

Wsparcie techniczne

Analiza zgłoszeń

Znajomość IT

Zdolności analityczne

Znajomość języka angielskiego

Znajomość języka niemieckiego

Education

Studia informatyczne

Studia logistyczne

Job description

Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia na stanowisku ...

Specjalista IT | Software Consultant [m|k]

Czeka na Ciebie praca pełna ciekawych wyzwań w naszym dziale obsługi klienta.

Opis stanowiska

• Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna
• Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań
• Dokumentacja zgłoszeń serwisowych w naszym systemie Kandydatom zainteresowanym wyjazdami służbowymi oferujemy dodatkowy system premiowania. Zadania w ramach pracy w trybie wyjazdowym obejmują:
• Instalację oprogramowania u naszych klientów
• Konfigurację oprogramowania u naszych klientów
• Szkolenie klientów z zakresu obsługi naszego oprogramowania
  
  

Wymagania

• Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub logistycznych, bądź doświadczenie zawodowe w zakresie IT-Support | IT-Service Desk
• Bardzo dobra znajomość IT
• Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie
• Zdolności analityczne i komunikacyjne
• Dyspozycyjność w przypadku kandydatów zainteresowanych wyjazdami służbowymi
  
  

Oferujemy

• Doświadczony, zaangażowany, międzynarodowy zespół specjalistów.
• Stałą i stabilną pracę wraz z możliwościami rozwoju.
• Indywidualny onboarding oraz mentoring na etapie wdrożenia.
• "Work & Travel" - Możliwość tymczasowej pracy w jednym z naszych międzynarodowych oddziałów.
• Atrakcyjne i nowocześnie urządzone miejsce pracy w innowacyjnej firmie w centrum Katowic.
• Prywatna opieka medyczna LUXMED w wariancie kompleksowym.
• Eventy firmowe/teamowe
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Owoce w pracy
• Dofinansowany lunch
• Możliwość wykupienia abonamentu na miejsce parkingowe w atrakcyjnej cenie
  
  

Rekrutacja

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o nadsyłanie wymaganych dokumentów w języku angielskim z dopiskiem JOB-ID 650-1, oraz o podanie najwcześniejszego możliwego terminu podjęcia pracy.

Podanie o pracę powinno zawierać: list motywacyjny, CV oraz wszystkie istotne referencje, świadectwa i dyplomy.

Pytania dotyczące powyższej oferty pracy prosimy kierować w języku angielskim lub niemieckim na adres [e-mail].

Dziękujemy!

DO IT WITH PASSION - WORKING AT SOLOPLAN!