Specjalista ds. Wsparcia Klienta

wzorycv; Polska; Hybrid; PLN 67,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

System premiowy

Możliwości rozwoju zawodowego i szkole

Przyjazne środowisko pracy

Job summary

Telekom Zgierz Sp. z o.o. w Zgierzu poszukuje Specjalisty ds.

Wsparcia Klienta do zespołu pracującego zdalnie. Będziesz świadczyć pomoc techniczną klientom, rozwiązywać problemy związane z usługami telekomunikacyjnymi i monitorować zgłoszenia, by utrzymać wysoki poziom satysfakcji. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie 6 000–8 500 zł brutto miesięcznie, system premiowy oraz możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność do pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Świadczenie pomocy technicznej dla naszych klientów.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez efektywne wsparcie.
• Monitorowanie i analiza zgłoszeń klientów oraz proponowanie usprawnień.

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja interpersonalna

Praca pod presją czasu

Praca zespołowa

Job description

# Specjalista ds. Wsparcia KlientaTelekom Zgierz Sp. z o.o.Lokalizacja:ZgierzTryb pracy:ZdalnaWynagrodzenie:6 000 - 8 500 złData publikacji:20.04.2026Ważna do:20.04.2027Kontakt:[e-mail]## Opis stanowiska# Opis stanowiska Jako Specjalista ds. Wsparcia Klienta w Telekom Zgierz Sp. z o.o. będziesz odpowiedzialny za: - Świadczenie pomocy technicznej dla naszych klientów. - Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi. - Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez efektywne wsparcie. - Monitorowanie i analiza zgłoszeń klientów oraz proponowanie usprawnień. ## Wymagania: - Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej). - Znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych. - Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. - Zdolność do pracy w zespole oraz pod presją czasu. ## Oferujemy: - Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie. - Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy. - Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń. - Przyjazne środowisko pracy. Jeśli jesteś osobą, która lubi wyzwania i chciałaby dołączyć do naszego zespołu, prześlij swoje CV na adres [e-mail] teraz