Specjalista ds. Wsparcia Klienta

bazafirm; Polska; Hybrid; PLN 67,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

System premiowy

Rozwój zawodowy i szkolenia

Przyjazne środowisko pracy

Job summary

Telekom Zgierz Sp. z o.o. w Zgierzu poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta. Będziesz świadczyć pomoc techniczną klientom i rozwiązywać problemy związane z usługami telekomunikacyjnymi, dbając o wysoką jakość obsługi.

Praca zdalna, stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie z premiami, z możliwością rozwoju i szkolenia w dynamicznie rozwijającej się firmie telekomunikacyjnej.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w telekomunikacji.
• Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

Responsibilities

• Świadczenie pomocy technicznej dla klientów telekomunikacyjnych.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez wsparcie.
• Monitorowanie zgłoszeń i proponowanie usprawnień.

Skills

Pomoc techniczna

Komunikacja z klientem

Umiejętność pracy pod presją

Praca w zespole

Job description

# Specjalista ds. Wsparcia KlientaTelekom Zgierz Sp. z o.o.Lokalizacja:ZgierzTryb pracy:ZdalnaWynagrodzenie:6 000 - 8 500 złData publikacji:20.04.2026Ważna do:20.04.2027Kontakt:[e-mail]## Opis stanowiska# Opis stanowiska Jako Specjalista ds. Wsparcia Klienta w Telekom Zgierz Sp. z o.o. będziesz odpowiedzialny za: - Świadczenie pomocy technicznej dla naszych klientów. - Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi. - Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez efektywne wsparcie. - Monitorowanie i analiza zgłoszeń klientów oraz proponowanie usprawnień. ## Wymagania: - Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej). - Znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych. - Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. - Zdolność do pracy w zespole oraz pod presją czasu. ## Oferujemy: - Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie. - Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy. - Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń. - Przyjazne środowisko pracy. Jeśli jesteś osobą, która lubi wyzwania i chciałaby dołączyć do naszego zespołu, prześlij swoje CV na adres [e-mail] teraz