Specjalista ds. Windykacji – Analityka i Negocjacje

InPost; Kraków; Hybrid; PLN 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model (1 dzień w tygodniu)

Kafeteryjny system benefitów

Platforma e-learningowa

Program rekomendacji pracowniczych

Wolontariat InPost InHelp

Job summary

InPost poszukuje samodzielnej osoby do zespołu Należności i Windykacji w Krakowie; będziesz monitorować należności, kontaktować się z klientami i prowadzić działania windykacyjne na rynku polskim.

Będziesz współpracować z firmami windykacyjnymi, przygotowywać wezwania do zapłaty, tworzyć raporty i analizy dla zespołu; oferujemy pracę hybrydową z dniem w biurze w Krakowie oraz pakiet benefitów i rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Doświadczenie w windykacji, należnościach, księgowości lub finansach.
• Znajomość podstaw finansowo-księgowych.
• Umiejętność pracy z danymi i dobra znajomość programu Excel (tabele przestawne, wyszukiwanie danych).
• Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami i negocjowania warunków spłaty.
• Samodzielność, dokładność i analityczne podejście do rozwiązywania problemów.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją i korespondencją mailową.
• Znajomość SAP będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Monitorowanie i analiza terminowości spłat należności.
• Kontakt z klientami w zakresie wyjaśniania zaległości oraz ustalania warunków spłaty.
• Prowadzenie działań z zakresu miękkiej windykacji (mailowej i telefonicznej).
• Przygotowywanie oraz wysyłanie wezwań do zapłaty.
• Nadzorowanie realizacji ustalonych harmonogramów spłat.
• Współpraca z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi, kancelariami prawnymi oraz sądami.
• Kompletowanie dokumentacji związanej z postępowaniami sądowymi i egzekucyjnymi.
• Współpraca z działami finansów, obsługi klienta, reklamacji oraz sprzedaży.
• Przygotowywanie raportów i analiz na potrzeby zespołu.
• Monitorowanie działania wykorzystywanych narzędzi automatyzujących procesy windykacyjne.

Skills

Windykacja należności

Księgowość i finanse

Excel (tabele przestawne)

Negocjacje warunków spłaty

Komunikacja po angielsku

SAP

Tools

SAP

Job description

InPost poszukuje samodzielnej osoby do zespołu Należności i Windykacji w Krakowie; będziesz monitorować należności, kontaktować się z klientami i prowadzić działania windykacyjne na rynku polskim.

Będziesz współpracować z firmami windykacyjnymi, przygotowywać wezwania do zapłaty, tworzyć raporty i analizy dla zespołu; oferujemy pracę hybrydową z dniem w biurze w Krakowie oraz pakiet benefitów i rozwoju zawodowego.