Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Comfort-Pur; Toruń; On-site; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Polska firma meblowa w Toruniu poszukuje koordynatora do obsługi zamówień B2B. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów, przygotowywanie ofert oraz koordynację działań między działami. Idealny kandydat powinien mieć co najmniej roczne doświadczenie w podobnej roli oraz umiejętności komunikacyjne. Oferujemy stabilną pracę i atrakcyjne wynagrodzenie.

Benefits

Stabilna umowa o pracę

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość rozwoju

Qualifications

• Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta w branży produkcyjnej/meblowej.
• Swobodna komunikacja w języku polskim, znajomość angielskiego lub niemieckiego (B2/C1).
• Pewność i umiejętność dobrej organizacji pracy biurowej.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa zamówień klientów B2B/Hurtowych.
• Przygotowywanie ofert oraz kalkulacji na podstawie specyfikacji produktów.
• Efektywna komunikacja między Działem Sprzedaży a Produkcją.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Znajomość języka angielskiego

Umiejętności komunikacyjne

Job description

Comfort-Pur to polski producent mebli tapicerowanych i wyposażenia kontraktowego (łóżka, pufy, materace) dla sektora HoReCa oraz e-commerce. Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i z energią zajmie się kompleksowym zarządzaniem zamówieniami – od pierwszego kontaktu po realizację.

Opis stanowiska

Praca związana z obsługą zamówień klientów B2B/Hurtowych, przygotowywaniem ofert oraz koordynacją przepływu informacji między działami w firmie.

Twoje Główne Obowiązki

• Kompleksowa Obsługa Zamówień Klientów B2B/Hurtowych: Od przyjęcia zapytania, przez weryfikację specyfikacji, po finalną dostawę.
• Przygotowywanie Ofert i Kalkulacji: Tworzenie precyzyjnych wycen na bazie specyfikacji produktów.
• Zarządzanie Obiegiem Informacji: Efektywna komunikacja między Działem Sprzedaży, Klientem a Produkcją, dbanie o terminowość realizacji zleceń.
• Wprowadzanie Zleceń Produkcyjnych: Przekazywanie szczegółowych informacji do działu produkcyjnego.
• Aktywna Komunikacja: Prowadzenie rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej z klientami w celu bieżącej obsługi, doradztwa produktowego i rozwiązywania problemów.

Czego od Ciebie Wymagamy

• Doświadczenie: Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu sprzedaży lub administracji zamówień (najlepiej w branży produkcyjnej/meblowej).
• Znajomość Języków Obcych:
• Swobodna komunikacja w j. polskim (warunek konieczny).
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (B2/C1) – jest to kluczowe dla obsługi rosnącego rynku eksportowego.
• Umiejętności Komunikacyjne: Pewność i swoboda w kontakcie telefonicznym oraz wysoka kultura korespondencji mailowej.
• Organizacja Pracy: Samodzielność, skrupulatność i umiejętność dobrej organizacji pracy biurowej w dynamicznym środowisku.
• Szybkie Uczenie się: Gotowość do przyswajania wiedzy o produktach, tapicerkach i procesach produkcyjnych.

Co Oferujemy w Comfort-Pur

• Stabilność: Umowa o pracę w stabilnej, polskiej firmie produkcyjnej.
• Miejsce Pracy: Toruń
• Przewidywalny Czas Pracy: Praca stacjonarna w biurze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00. Cenimy równowagę między pracą a życiem prywatnym.
• Wynagrodzenie: Atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do posiadanych umiejętności i doświadczenia.
• Środowisko: Możliwość rozwoju w obszarze B2B i rynków zagranicznych.

Aplikacja

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV. Prosimy o podanie swoich oczekiwań finansowych w treści CV lub wiadomości. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.