Specjalista ds. Sprzedaży Biletów i Obsługi Klienta

Filharmonia; Szczecin; Hybrid; PLN 69,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Przyjazna atmosfera w zespole

Profesjonalne zaplecze techniczne

Pakiet socjalny

Job summary

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie ogłasza nabór na stanowisko pracownika ds. sprzedaży. Praca obejmuje obsługę klienta, sprzedaż biletów i abonamentów oraz obsługę systemu rezerwacji.

Wymagane jest wykształcenie co najmniej średnie, 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz dobra znajomość MS Office. Mile widziane są języki obce (angielski/niemiecki) na poziomie komunikatywnym, wysoka kultura osobista i gotowość do pracy w weekendy.

Qualifications

• Wykształcenie co najmniej średnie (mile widziane kierunkowe o profilu handlowym).
• minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe.
• doświadczenie w obsłudze klienta.
• znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym.
• dobra znajomość pakietu MSOffice.
• wysoka kultura osobista i komunikatywność.
• gotowość do pracy w systemie równoważnym w różnych porach dnia i w weekendy.

Responsibilities

• Obsługa klientów (bezpośrednia, telefoniczna i mailowa).
• Sprzedaż biletów, abonamentów i innych produktów Filharmonii.
• Kontrola rezerwacji i monitorowanie sprzedaży.
• Wsparcie w obsłudze sklepu stacjonarnego i internetowego.
• Współpraca przy tworzeniu aktualizacji bazy partnerów.
• Obsługa infolinii i zapoznawanie się z repertuarem.
• Wystawianie faktur i sporządzanie raportów kasowych.
• Wprowadzanie danych wydarzeń do systemu sprzedaży.

Skills

Obsługa klienta

MS Office

Język angielski/niemiecki

Dobra organizacja pracy

Kultura osobista

Education

Średnie wykształcenie

Tools

MS Office

Job description

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie ogłasza nabór na stanowisko pracownika ds. sprzedaży. Praca obejmuje obsługę klienta, sprzedaż biletów i abonamentów oraz obsługę systemu rezerwacji.

Wymagane jest wykształcenie co najmniej średnie, 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz dobra znajomość MS Office. Mile widziane są języki obce (angielski/niemiecki) na poziomie komunikatywnym, wysoka kultura osobista i gotowość do pracy w weekendy.