Pracownik / Pracownica ds. sprzedaży Submissions until 31-05-2026

Filharmonia; Szczecin; Hybride; PLN 69 000 - 84 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stabilne zatrudnienie

Przyjazna atmosfera w zespole

Profesjonalne zaplecze techniczne

Pakiet socjalny

Résumé du poste

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie ogłasza nabór na stanowisko pracownika ds. sprzedaży. Praca obejmuje obsługę klienta, sprzedaż biletów i abonamentów oraz obsługę systemu rezerwacji.

Wymagane jest wykształcenie co najmniej średnie, 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz dobra znajomość MS Office. Mile widziane są języki obce (angielski/niemiecki) na poziomie komunikatywnym, wysoka kultura osobista i gotowość do pracy w weekendy.

Qualifications

• Wykształcenie co najmniej średnie (mile widziane kierunkowe o profilu handlowym).
• minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe.
• doświadczenie w obsłudze klienta.
• znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym.
• dobra znajomość pakietu MSOffice.
• wysoka kultura osobista i komunikatywność.
• gotowość do pracy w systemie równoważnym w różnych porach dnia i w weekendy.

Responsabilités

• Obsługa klientów (bezpośrednia, telefoniczna i mailowa).
• Sprzedaż biletów, abonamentów i innych produktów Filharmonii.
• Kontrola rezerwacji i monitorowanie sprzedaży.
• Wsparcie w obsłudze sklepu stacjonarnego i internetowego.
• Współpraca przy tworzeniu aktualizacji bazy partnerów.
• Obsługa infolinii i zapoznawanie się z repertuarem.
• Wystawianie faktur i sporządzanie raportów kasowych.
• Wprowadzanie danych wydarzeń do systemu sprzedaży.

Connaissances

Obsługa klienta

MS Office

Język angielski/niemiecki

Dobra organizacja pracy

Kultura osobista

Formation

Średnie wykształcenie

Outils

MS Office

Description du poste

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza wSzczecinie
ogłasza nabór nastanowisko: PRACOWNIK /PRACOWNICA DS. SPRZEDAŻY.

Informacja owynagrodzeniu:

• wynagrodzenie zasadnicze wwysokości od6.200 zł do7500 zł brutto
• dodatek zawieloletnią pracę– od5%do20% wynagrodzenia zasadniczego– wzależności oddługości stażu pracy kandydata. Przysługuje po5latach pracy wwysokości wynoszącej 5%miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego. Dodatek ten wzrasta o1%zakażdy dalszy rok pracy ażdoosiągnięcia 20%miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego.

Kluczowe zadania:

• Obsługa klientów (bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa).
• Sprzedaż biletów, abonamentów oraz innych produktów Filharmonii, atakże obsługa systemu rezerwacji biletów.
• Kontrola rezerwacji (indywidualnych, grupowych iszkolnych) oraz monitorowanie bieżącego poziomu sprzedaży.
• Wsparcie wobsłudze sklepu stacjonarnego iinternetowego Filharmonii.
• Współpraca przy tworzeniu iaktualizacji bazy partnerów Filharmonii.
• Obsługa infolinii Filharmonii.
• Stałe zapoznawaniesię zrepertuarem artystycznym oraz jego aktualizacjami.
• Prowadzenie bieżącej obsługi fiskalnej, wtym wystawianie faktur sprzedaży.
• Sporządzanie raportów kasowych oraz rozliczanie utargów.
• Wprowadzanie danych dotyczących wydarzeń dosystemu sprzedaży biletów.

Wymagania:

• wykształcenie conajmniej średnie (mile widziane kierunkowe oprofilu handlowym)
• minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe,
• doświadczenie wobsłudze klienta,
• znajomość języka angielskiego /języka niemieckiego napoziomie komunikatywnym,
• dobra znajomość pakietu MSOffice,
• bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność wdziałaniu,
• komunikatywność, uczciwość oraz wysoka kultura osobista,
• gotowość dopracy wsystemie równoważnym, wróżnych porach dnia oraz wdni weekendowe (wtym soboty iniedziele).

Mile widziane:

• doświadczenie wpracy winstytucji kultury,
• znajomość systemów sprzedaży biletów,
• zainteresowanie muzyką iżyciem kulturalnym,
• doświadczenie wpracy zklientem,
• umiejętność pracy wzespole,
• znajomość dodatkowych języków obcych.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie wprestiżowej instytucji kultury.
• Możliwość pracy przy unikalnych projektach muzycznych zartystami światowej klasy.
• Dostęp doprofesjonalnego zaplecza technicznego.
• Pakiet socjalny iprzyjazną atmosferę wzespole pasjonatów.

Wymagane dokumenty:

• CV ilist motywacyjny,
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie ikwalifikacje,
• Oświadczenie owyrażeniu zgody naprzetwarzanie danych osobowych.

Kontakt:

Katarzyna Conder– Główny specjalista ds. personalnych iorganizacji pracy
E-mail: [e-mail]
Tel.: [phone]

Filharmonia im. Mieczysława Karłowicza wSzczecinie zastrzega sobie prawo zaproszenia narozmowę kwalifikacyjną wybranych kandydatów.

W związku zrealizacją wymogów RODO informujemy:

• 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Filharmonia imMieczysława Karłowicza wSzczecinie zsiedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, nazywana dalej Filharmonią
• 2. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będzie wyłącznie Filharmonia.
• 3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny przy realizacji izakończenia procesu rekrutacji izostaną niezwłocznie usunięte wprzypadku nie podjęcia działań związanych zzawarciem umowy.
• 4. Posiada Pani/Pan prawo dostępu dotreści swoich danych oraz prawo ich sprostowania.
• 5. MaPani/Pan prawo wniesienia skargi doPrezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Panzaćarego dotyczących narusza przepisy RODO.
• 6. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest warunkiem uczestnictwa wprocesie rekrutacji, akonsekwencją niepodania ich skutkować będzie wyłączeniem zprocesu rekrutacji.
• 7. Pytania odnośnie ochrony danych kierować należy doInspektora Ochrony Danych pod adres e-mail: [e-mail] .