Specjalista ds. Obsługi Pacjenta – Dynamiczny Zespół

Orthos; Wrocław; Hybrid; PLN 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie do prywatnej opieki med

Dofinansowanie do karty MultiSport

Grupowe ubezpieczenie zdrowotne

Wydarzenia integracyjne i sportowe

Job summary

Orthos Szpital Wielospecjalistyczny Sp. z o.o. we Wrocławiu poszukuje Specjalistki/ Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta do obsługi osobistej, telefonicznej i mailowej oraz prezentacji oferty szpitala.

Zakres obowiązków obejmuje koordynację wizyt, obsługę portalu Znany Lekarz, przygotowywanie dokumentacji i współpracę z zespołem medycznym, zawsze z naciskiem na wysoką kulturę obsługi i empatię wobec pacjentów.

Qualifications

• Minimum wykształcenie średnie.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Dobra znajomość MS Office i obsług biurowych urządzeń.
• Znajomość języka angielskiego mile widziana.
• Umowa zlecenie, pełny etat, praca od poniedziałku do soboty.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa Pacjenta – osobista, telefoniczna i mailowa.
• Prezentacja oferty szpitala i sprzedaż usług.
• Koordynacja wizyt u lekarzy i tworzenie harmonogramów.
• Obsługa portalu Znany Lekarz i system KS – Kamsoft.
• Przygotowywanie dokumentacji zgodnie z przepisami.
• Współpraca z zespołem medycznym i administracyjnym.
• Dbanie o wysoką kulturę obsługi i empatię wobec pacjentów.

Skills

MS Office

Empatia i kultura obsługi

Samodzielność i organizacja pracy

Język angielski (mile widziany)

Education

Średnie wykształcenie

Tools

Kamsoft KS

Job description

Orthos Szpital Wielospecjalistyczny Sp. z o.o. we Wrocławiu poszukuje Specjalistki/ Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta do obsługi osobistej, telefonicznej i mailowej oraz prezentacji oferty szpitala.

Zakres obowiązków obejmuje koordynację wizyt, obsługę portalu Znany Lekarz, przygotowywanie dokumentacji i współpracę z zespołem medycznym, zawsze z naciskiem na wysoką kulturę obsługi i empatię wobec pacjentów.