Specjalista ds. obsługi klientów platformy B2B

PROMITEL; Chorzów; On-site; PLN 61,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Pełny etat

Rozwój i awans

Wspierający zespół

Narzędzia pracy: laptop, smartfon

Prywatna opieka medyczna

Job summary

PROMITEL w Chorzowie poszukuje Specjalisty ds. obsługi klientów platformy B2B. Zakres obejmuje kompleksową obsługę zamówień, nadzór nad cyklem życia zamówienia i monitorowanie stanów magazynowych we współpracy z magazynem i logistyką.

W proponowanej roli kluczowe będą budowanie długofalowych relacji z użytkownikami platformy, opieka posprzedażowa i koordynacja zwrotów oraz reklamacji w systemie online. Firma oferuje umowę o pracę, pełny etat, stabilność, pakiet benefitów, prywatną opiekę

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Biegłość w poruszaniu się po platformach internetowych.
• Proaktywność i nastawienie na cel.
• Umiejętność budowania długofalowych relacji biznesowych.
• Gotowość do pracy pod presją czasu.
• Skrupulatność i dokładność w wykonywanych obowiązkach.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa zamówień wpływających na platformę B2B.
• Stały nadzór nad cyklem życia zamówienia od momentu zamówienia do wysyłki.
• Monitorowanie aktualnych stanów magazynowych.
• Ścisła współpraca z działem magazynu i logistyki.
• Opieka posprzedażowa, nadzór nad poprawnością faktur oraz koordynacja zgłoszeń zwrotów i reklamacji.
• Budowanie relacji z aktualnymi użytkownikami platformy.

Skills

Doświadczenie na podobnym stanowisku

Poruszanie się po platformach internet

Proaktywność i nastawienie na cel

Budowanie długofalowych relacji biznes

Praca pod presją czasu

Skrupulatność i dokładność

Job description

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klientów platformy B2B

Miejsce pracy Chorzów

PROMITEL to wiodący polski dystrybutor nowoczesnych systemów bezpieczeństwa. Specjalizujemy się w imporcie i sprzedaży technologii z zakresu telewizji przemysłowej (CCTV), systemów alarmowych oraz kontroli dostępu. Od lat dostarczamy kompleksowe, innowacyjne rozwiązania, współpracując z najlepszymi producentami w branży i stawiając na partnerskie relacje z naszymi klientami.

Zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa zamówień wpływających na platformę B2B,
• Stały nadzór nad cyklem życia zamówienia od momentu zamówienia do wysyłki,
• Monitorowanie aktualnych stanów magazynowych,
• Ścisła współpraca z działem magazynu i logistyki,
• Opieka posprzedażowa, nadzór nad poprawnością faktur oraz koordynacja zgłoszeń zwrotów i reklamacji realizowanych przez system internetowy,
• Budowanie relacji z aktualnymi użytkownikami platformy.

Poszukiwane kompetencje

• Doświadczenie na podobnym stanowisku,
• Biegłość w poruszaniu się po platformach internetowych,
• Proaktywność i nastawienie na cel,
• Umiejętność budowania długofalowych relacji biznesowych,
• Gotowość do pracy pod presją czasu,
• Skrupulatność i dokładność w wykonywanych obowiązkach.

• Zatrudnienie na umowę o pracę, pełny etat,
• Realna możliwości rozwoju, awansu i wzrostu wynagrodzenia,
• Stabilną pracę z najlepszymi producentami o światowym zasięgu,
• Pracę w zaangażowanym i wspierającym się zespole,
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• Dostęp do najnowszych technologii oraz zniżki pracownicze,
• Narzędzia niezbędne do pracy wysokiej jakości (laptop, smartfon),
• Pakiet benefitów, prywatna opieka medyczna,
• Wsparcie rozwoju zawodowego, profesjonalne szkolenia.

Data ostatniej modyfikacji wtorek, 8 września 2026