Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Human4Human Recruitment; Katowice; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Agencja rekrutacyjna poszukuje Specjalisty ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego w Katowicach. Idealny kandydat ma minimum 2-letnie doświadczenie oraz biegłą znajomość języka niemieckiego. Oferta pracy obejmuje atrakcyjne wynagrodzenie w wysokości 8000-9000 zł brutto oraz stabilne warunki zatrudnienia na pełny etat.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa

Indywidualne podejście do rozwoju

Qualifications

• Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy z klientami w języku niemieckim.
• Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie.
• Doświadczenie w pracy biurowej pozwalające spawnie organizować codzienne obowiązki.

Responsibilities

• Codzienna obsługa rodzin seniorów z Szwajcarii.
• Buowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
• Przygotowywanie umów w języku niemieckim dla rodzin szukających opieki dla seniorów.

Skills

Biegła znajomość języka niemieckiego

Umiejętność organizacji pracy

Doskonała komunikacja mailowa i telefoniczna

Education

Wyższe wykształcenie

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Job description

Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Odświeżone: Niedziela, 27 Lipiec, 2025 15:41

Szczegóły ogłoszenia

• Kategoria: Dam pracę / Biuro / Administracja
• Forma pracy: Pełny etat
• Umowa: Umowa o pracę
• Płaca brutto min.: 7000 zł
• Płaca brutto max.: 10000 zł
• Wynagrodzenie: miesięcznie

Miejsce odbioru osobistego:

Katowice

Opis oferty pracy

Dla naszego Partnera – szwajcarskiej firmy oferującej seniorom profesjonalne wsparcie opiekunek z Polski - poszukujemy zaangażowanego i komunikatywnego Specjalisty ds. obsługi Klienta z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta w języku niemieckim, doskonale radzisz sobie z organizacją pracy i cenisz sobie współpracę w środowisku wspierającym wysokie wartości etyczne, to może być idealna rola dla Ciebie!

To wyjątkowa szansa, aby wnieść swój wkład w tworzenie pozytywnej różnicy w życiu seniorów i ich opiekunów. Pracuj w miejscu, gdzie każdy dzień kończy się poczuciem satysfakcji i świadomością, że Twoje działania mają realny wpływ na poprawę jakości życia innych.


Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Czym będziesz się zajmować:

- Nie pozyskujesz nowych klientów, lecz zajmujesz się rodzinami ze Szwajcarii, które już współpracują z Firmą,
- Codzienna obsługa rodzin seniorów ze Szwajcarii, polegająca na udzielaniu profesjonalnego wsparcia i odpowiadaniu na ich zapytania,
- Prowadzenie wysokiej jakości komunikacji z klientami, zarówno mailowej, jak i telefonicznej,
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, z dbałością o ich satysfakcję i lojalność,
- Współpracujesz z innymi działami firmy w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń i usprawniania wewnętrznych procesów,
- Przygotowujesz umowy według firmowych standardów w j. niemieckim dla rodzin szukających opieki dla seniorów.

Czego oczekujemy:

- Minimum 2-letniego doświadczenia w pracy z klientami w j. niemieckim,
- Biegłej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie,
- Doświadczenia w pracy biurowej, pozwalające sprawnie organizować codzienne obowiązki i ustalać priorytety,
- Bardzo dobrej znajomości narzędzi Microsoft, pozwalająca na swobodne korzystanie z Word, Excel i Powerpoint,
- Pozytywnego nastawienia do codziennych wyzwań, elastyczności i zaangażowania,
- Umiejętności pracy w zespole i nastawienia na współpracę.


Twoim dodatkowym atutem będzie:

- Pochodzenie z Niemiec lub wychowanie w krajach niemieckojęzycznych pozwalające Ci mówić bez akcentu,
- Wyższe wykształcenie (możesz być też w trakcie studiów zaocznych),
- Znajomość branży opiekuńczej i pracy z seniorami.

Co możemy Ci zaoferować:

- Stabilność i bezpieczeństwo: Oferujemy długoterminową współpracę na podstawie umowy o pracę w znanej międzynarodowej firmie.
- Gwarantowane wynagrodzenie bez KPI: wynagrodzenie na poziomie 8.000-9.000 zł brutto bez targetów, KPI i presji na budowanie bazy klientów – praca z już istniejącą bazą.
- Atrakcyjne bonusy pozafinansowe: prywatna opieka medyczna i karta sportowa.
- Indywidualne podejście do rozwoju: Oferujemy profesjonalny proces wdrożeniowy i spersonalizowany rozwój zawodowy. Wspieramy rozwój umiejętności poprzez szkolenia wewnętrzne oraz budżet na wybrane przez Ciebie szkolenia.
- Zespół pasjonatów: Nasz Zespół tworzą ludzie szczerze oddani swojej misji w pracy i pasji do pomagania. Cenimy współpracę, wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą, gdzie każdy ma wkład we wspólny sukces.
- Szacunek i life-work balance: Oferujemy stały grafik pracy od poniedziałku do piątku (8-16 lub 9-17) bez nadgodzin i telefonów poza godzinami pracy.
- Bezpośredni wpływ na biznes: Będziesz mieć realny wpływ na rozwój Firmy w międzynarodowym środowisku. Twoje działania będą miały widoczny i wartościowy wpływ.
- Brak biurokracji, tylko efekty: Pracuj w uproszczonym środowisku, skupiając się na budowaniu relacji, w środowisku promującym wysokie wartości etyczne, szacunek i wsparcie innych.

Kategoria: Praca » Dam pracę » Biuro / Administracja

Chcę otrzymywać powiadomienia onowych ofertach

Uzupełnij adres e-mail Wpisz poprawny adres e-mail

Akceptuję warunki korzystania z serwisu zawarte w Regulaminie i wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia przez Simplo sp. z o.o. usług w ramach serwisu Lento.pl

Wyślij wiadomość

Odpowiedz na ofertę pracy

Twój e-mail: * Uzupełnij adres e-mail Wpisz poprawny adres e-mail

Treść zapytania: * Uzupełnij treść zapytania Treść zapytania musi być dłuższa niż 2 znaki

Dodaj załącznik Max. 8MB, Dozwolone:pdf, doc, docx, odt.

Chcę otrzymywać powiadomienia o podobnych ofertach

Udostępnij ogłoszenie

Udostępnij na Facebook Udostępnij na X Kopiuj link do ogłoszenia

Wyślij email znajomemu

Uzupełnij e-mail Wpisz poprawny adres e-mail

Uzupełnij swoje imię Imię musi być dłuższe (min. 2 znaki) Imię nie może być dłuższe niż 20 znaków

Uzupełnij opis wiadomości Opis musi być dłuższy niż 10 znaków Opis musi być krótszy niż 300 znaków