Specjalista ds. obsługi klienta (niemiecki) – Opole

Łódzki Klaster ICT; Opole; Presencial; PLN 45.000 - 62.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Łódzki Klaster ICT w Opolu poszukuje pracownika ds. obsługi klienta do pracy stacjonarnej.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę połączeń przychodzących, udzielanie informacji administracyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie oraz proponowanie dodatkowych produktów. Wymagania: niemiecki na poziomie B2 (mowa i piśm o), wykształcenie bez znaczenia, mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i podstawowa wiedza IT.

Formación

• Wymagania: język niemiecki na poziomie B2/B2+ w mowie i piśmie.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży mile widziane.
• Podstawowa wiedza IT.

Responsabilidades

• Obsługa połączeń przychodzących i udzielanie informacji klientom.
• Wprowadzanie i aktualizowanie zmian w systemie.
• Oferowanie dodatkowych produktów lub subskrypcji klientom.

Conocimientos

German language B2

Customer service

Sales experience

Educación

No formal education required

Herramientas

IT basics

Descripción del empleo

Łódzki Klaster ICT w Opolu poszukuje pracownika ds. obsługi klienta do pracy stacjonarnej.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę połączeń przychodzących, udzielanie informacji administracyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie oraz proponowanie dodatkowych produktów. Wymagania: niemiecki na poziomie B2 (mowa i piśm o), wykształcenie bez znaczenia, mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i podstawowa wiedza IT.