Specjalista Ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

700 - Hellmann Worldwide Logistics Polska Sp.z o.o.sp.k.; Województwo pomorskie; On-site; PLN 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Nieodpłatna prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie do karty sportowej

Możliwość przystąpienia do ubezpiecze­

Możliwość rozwoju zawodowego

Job summary

Hellmann Worldwide Logistics Polska Sp.z o.o.sp.k. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta (k/m/n) w Gdańsku przy ul. Elbląska 110.

Do Twoich zadań należeć będzie opieka nad powierzonymi klientami i wsparcie operacyjne oraz sprzedaży w realizacji zleceń. Oczekujemy umiejętności pracy w zespole, empatii, odporności na stres, znajomości MS Office (Excel) i języka angielskiego na poziomie min. B1. Oferujemy umowę o pracę, nieodpłatną prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie do karty sportowej

Qualifications

• Umiejętność pracy w zespole.
• Empatia i wyrozumiałość.
• Umiejętność radzenia sobie w trudnych, stresujących sytuacjach.
• Znajomość pakietu MS Office (głównie Excel).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.

Responsibilities

• Opieka nad powierzonymi klientami
• Wsparcie działu operacyjnego i sprzedaży w zakresie realizacji zleceń
• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami
• Przyjmowanie zleceń od klientów oraz początkowa ich realizacja
• Udzielanie bieżących informacji o realizacji zleceń
• Dopilnowanie poprawności dokumentów i faktur
• Przygotowywanie raportów terminowości

Skills

Praca zespołowa

Empatia

Odporność na stres

Znajomość angielskiego (B1)

Komunikacja

Tools

MS Office (Excel)

Job description

About Us

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide. For the better. Together.

Specjalista Ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Elbląska 110

Podstawowe zadania:

• Opieka nad powierzonymi klientami
• Wsparcie działu operacyjnego i sprzedaży w zakresie realizacji zleceń
• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami
• Przyjmowanie zleceń od klientów oraz początkowa ich realizacja
• Udzielanie bieżących informacji o realizacji zleceń
• Dopilnowanie poprawności dokumentów i faktur
• Przygotowywanie raportów terminowości

Oczekiwania:

• Umiejętność pracy w zespole
• Empatia i wyrozumiałość
• Umiejętność radzenia sobie w trudnych, stresujących sytuacjach
• Znajomość pakietu MS Office (głównie programu Excel)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Nieodpłatna prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami

Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!

We are a family business for over 150 years. All these years we have relied on our exceptional people in the global Hellmann FAMILY and their unmatched passion and energy to serve our customers. Our company culture, the Hellmann Promise, is the essence of who we are, driving us to achieve greatness and fostering a sense of belonging that empowers you to thrive! Our Promise does not only include a mission, our values and leadership principles, but also our vision "For the better. Together." It manifests our unique Hellmann culture as the foundation for all our actions and decisions. You will find a diverse and inclusive culture, where you are embraced and respected for who you are. We want you to feel valued, supported, and inspired.