Specjalista ds. Obsługi Klienta

Atlas Geograficzny; Suwałki; On-site; PLN 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Praca zdalna

Szkolenia i rozwój

Benefity pozapłacowe

Job summary

Telekom Suwałki poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który zapewni wysoki standard obsługi i satysfakcję klientów.

Zakres obowiązków obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy, rozwiązywanie problemów z usługami telekomunikacyjnymi oraz informowanie o ofertach i promocjach. Praca z innymi działami usprawni jakość obsługi.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość pracy zdalnej, szkolenia i atrakcyjne benefity pozapłacowe oraz możliwości rozwoju kariery.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem

Responsibilities

• Obsługa klientów telefonicznie oraz mailowo
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi
• Udzielanie informacji o ofertach i promocjach
• Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Praca pod presją

Job description

Opis stanowiska

Dołącz do zespołu Telekom Suwałki jako Specjalista ds. Obsługi Klienta! Szukamy dynamicznej osoby, która pomoże nam w zapewnieniu najwyższej jakości usług dla naszych klientów.

Obowiązki:

• Obsługa klientów telefonicznie oraz mailowo
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi
• Udzielanie informacji o ofertach i promocjach
• Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• Możliwość pracy zdalnej
• Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz benefity pozapłacowe