Specjalista ds. Obsługi Klienta

BibliotekaMiejska; Płock; On-site; PLN 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

System premiowy

Szkolenia i wsparcie w adaptacji

Przyjazna atmosfera pracy

Job summary

Bank Nowoczesny S.A. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie zapewniać wysoką jakość obsługi i wspierać klientów w zakresie usług bankowych.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę klientów, udzielanie informacji, rozwiązywanie reklamacji i współpracę z innymi działami, z naciskiem na profesjonalne doradztwo i budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Qualifications

• Wyższe wykształcenie, preferowane kierunki związane z finansami lub zarządzaniem.
• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane w branży bankowej.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole.

Responsibilities

• Obsługa klientów w zakresie produktów bankowych
• Udzielanie informacji i wsparcia w procesach bankowych
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz przyjmowanie reklamacji
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi

Skills

Umiejętności komunikacyjne

Praca w zespole

Znajomość języka angielskiego

Education

Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z finansami lub zarządzaniem

Job description

Opis Stanowiska

Bank Nowoczesny S.A. poszukuje ambitnego i zorientowanego na klienta Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi naszych klientów oraz wspieranie ich w zakresie oferowanych usług bankowych.

Obowiązki:

• Obsługa klientów w zakresie produktów bankowych
• Udzielanie informacji i wsparcia w procesach bankowych
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz przyjmowanie reklamacji
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z finansami lub zarządzaniem
• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży bankowej
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
• Szkolenia i wsparcie w adaptacji
• Przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym biurze

Zachęcamy do aplikacji osoby, które chcą rozwijać swoją karierę w dynamicznej i innowacyjnej firmie.