Specialist - Sales & Advisory

ING Group; Kraków; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Krakowie poszukuje pracownika do obsługi klienta w bankowości codziennej. Zakres obowiązków obejmuje realizację zadań sprzedażowych oraz budowanie relacji z klientami. Idealny kandydat ma doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym i dobrą znajomość języka angielskiego. Oferujemy atrakcyjne warunki pracy i możliwości rozwoju.

Benefits

Dofinansowanie szkoleń i kursów

Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie

Dodatkowe dni wolne dla rodziców

Pracowniczy program emerytalny

Możliwość wyboru sprzętu do pracy

Qualifications

• Doświadczenie w pracy w banku z klientem indywidualnym.
• Pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. średniozaawansowanym.

Responsibilities

• Realizacja zadań sprzedażowych produktów bankowości codziennej.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
• Edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi bankowości.

Skills

orientowanie na osiągnięcia

umiejętność budowania relacji

znajomość produktów bankowych

pozytywne nastawienie

skuteczna komunikacja w języku angielskim

Education

minimum średnie z maturą

Job description

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa na czas określony

Lokalizacja: Kraków, ul. Kapelanka 42B (praca stacjonarna)

O zespole:

Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści/stki naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni/e pasji i zaangażowania specjaliści/stki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.

Twoje zadania

• realizujesz zadania sprzedażowe w ramach produktów bankowości codziennej oraz inwestycyjnej
• dbasz o wysoką jakość obsługi Klientów indywidualnych
• budujesz długotrwałe relacje z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
• posiadasz indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
• wspierasz i edukujesz Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi, bankowości mobilnej

Nasze oczekiwania

• masz doświadczenie w pracy w banku z Klientem indywidulanym
• wyróżnia Cię mocne zorientowanie na osiągnięcia
• posiadasz znajomość produktów i regulacji bankowych
• cechuje Cię pozytywne nastawienie do ludzi i otwartość na zmiany
• potrafisz szybko się uczyć, masz łatwość w budowaniu relacji
• jesteś otwarty/otwarta na pracę zespołową
• masz wykształcenie minimum średnie z maturą
• znasz j. angielski na poziomie min. średniozaawansowanym

Mile widziane

• udokumentowane i potwierdzone osiągnięcia sprzedażowe w zakresie sprzedaży produktów inwestycyjnych, kredytowych oraz ubezpieczeniowych

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji