Service Planner

Konecranes; Katowice; On-site; PLN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Rozwój w międzynarodowej organizacji

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

PPK

Multisport

Job summary

Konecranes w Polsce poszukuje koordynatora serwisu. Do głównych zadań należy przygotowanie planu pracy ekip serwisowych, delegowanie techników do zgłoszeń awaryjnych oraz nadzór nad montażami i modernizacjami, a także kontakt z klientami w celu umawiania wizyt.

Oferujemy stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji, umowę o pracę, rozwój zawodowy, pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie, a także dodatkowe świadczenia, takie jak PPK i Multisport. Dołącz do naszego zespołu.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie minimum średnie.
• 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Dobre relacje z klientami i umiejętności organizacyjne.
• Samodzielność i dobre zarządzanie czasem.

Responsibilities

• Przygotowanie planu pracy ekip serwisowych w oparciu o harmonogram przeglądów.
• Delegowanie techników do zgłoszeń awaryjnych od klientów.
• Delegowanie ekip serwisowych do prac montaży i planowanych modernizacji.
• Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem w celu umówienia wizyt serwisowych klientów.
• Kontrola systemu, zamykanie i monitorowanie zleceń w systemie.
• Codzienna współpraca z innymi działami.

Skills

Relacje z klientami

Organizacja pracy

Komunikacja

Samodzielność

Education

Średnie wykształcenie

Job description

W firmie Konecranes wierzymy, że budowanie wspaniałych relacji z klientami opiera się na ludziach zatrudnionych w Konecranes. Wszystko co robimy, robimy z pasją i zaangażowaniem. Wierzymy, że różnorodność jest podstawą naszego rozwoju i siłą napędową sukcesu w biznesie. Jesteśmy otwarci na osoby o zróżnicowanym pochodzeniu i różnych kwalifikacjach, dzięki czemu możemy wzbogacać naszą społeczność i tworzyć miejsce pracy, gdzie KA’JDY może być sobą. Właśnie dlatego firma Konecranes jest wyjątkowym miejscem pracy.

Kluczowe obszary odpowiedzialności:

• Przygotowanie planu pracy ekip serwisowych w oparciu o harmonogram przeglądów;
• Delegowanie techników do zgłoszeń awaryjnych od klientów;
• Delegowanie ekip serwisowych do prac montaży i planowanych modernizacjach.
• Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem w celu umówienia wizyt serwisowych klientów;
• Kontrola systemu, zamykaniei monitorowanie zleceń w systemie;
• Codzienna współpraca z innymi działami

W firmie Konecranes wierzymy, że budowanie wspaniałych relacji z klientami opiera się na ludziach zatrudnionych w Konecranes. Wszystko co robimy, robimy z pasją i zaangażowaniem. Wierzymy, że różnorodność jest podstawą naszego rozwoju i siłą napędowaniem sukcesu w biznesie. Jesteśmy otwarci na osoby o złośności pochodzenia i różnych kwalifikacjach, dląki możemy wzbogacać naszą służnostę i tworzą miejsce pracy, gdzie KA’JDY może być sobą. Włażnie dlatego firma Konecranes jest wyjątkowym miejscem pracy.

Opis oferty pracy

Kluczowe obszary odpowiedzialności:

• Przygotowanie planu pracy ekip serwisowych w oparciu o harmonogram przeglądów;
• Delegowanie techników do zgłoszeń awaryjnych od klientów;
• Delegowanie ekip serwisowych do prac montaży i planowanych modernizacjach.
• Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem w celu umówienia wizyt serwisowych klientów;
• Kontrola systemu, zamykaniei monitorowanie zleceń w systemie;
• Codzienna współpraca z innymi działami

Kwalifikacje

Od Kandydata oczekujemy:

• Wykszłtcenia przynajmniej średniego, znajomości rynków urzędzów dźwińcowych będzie dużo plusem!
• 3- letnego doświadczenia zawodowego na zbliżbym stanowisku,
• Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
• Nastawienia na realizacą celów, odpowiedzialności i zaangażowania w wykonywane zadania,
• Umiejętności budowania dobrych relacji z klientami i współpracownikami,
• Samodzielności i dobrej organizacji pracy.

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia w organizacji o wysokich standardach działania
• Umowę o pracę
• Możliwość rozwoju w wielokulturowej, międzynarodowej organizacji
• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie (finansowane w pełni przez KC), dodatkowa składka PPK po stronie pracodawcy, ZFŚS, Multisport
• Przeszkolenie w zakresie wiedzy o produkcie i wsparcie ze strony firmy
• Miłą atmosferę pracy w zgranym zespole.

Konecranes moves what matters. Konecranes jest wiłkomowym liderem w dziedzinie rozwiązań do transportu bliskiego, obsługującem szeroką gamę klientów z różnych bran z. Konsekwentnie wyznaczamy standardy w branżów, od codziennych ulepszeń po przełomowe rozwiązań w najważniejszych momentach, ponieważ wiemy, głużli możemy znaleźć bezpieczniejszy, wydajniejszy i bardziej zŀonły sł... Włażnie dlatego, ją itd, cażstw.