Service Administration Specialist with French

Mettler-Toledo International Inc.; Warszawa; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący producent wag i instrumentów analitycznych poszukuje pracownika do obsługi umów serwisowych w Warszawie. Idealny kandydat powinien znać język francuski na poziomie B2 oraz angielski, mieć umiejętności w MS Office i doświadczenie w SAP. Oferujemy umowę o pracę, hybrydowy model pracy oraz bogaty pakiet benefitów.

Benefits

Umowa o pracę

Roczna nagroda

Model pracy hybrydowej

Różnorodne i integracyjne miejsce pracy

Świadczenia medyczne

Ubezpieczenie na życie

Kursy językowe

Działania prozdrowotne

Responsibilities

• Administracja umowami serwisowymi.
• Efektywne przetwarzanie ofert w systemie SAP.
• Obsługa zapytań e-mailowych klientów dotyczących odnowienia umowy.
• Współpraca z partnerami biznesowymi.
• Zabezpieczanie wysokiej jakości usług w ramach uzgodnionych KPI.
• Pełna archiwizacja elektroniczna dokumentów.

Skills

Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min. poziom B2)

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

Dobrze rozwinięte umiejętności MS Office

Szybka percepcja i doskonała uwaga na szczegóły

Tools

Znajomość SAP lub innego CRM

Job description

Our Opening and Your Responsibilities

• Service contracts administration,
• Effective quote processing in SAP based on the agreement with the customer,
• Customer e-mail enquiries related to contract renewal,
• Cooperation with business partners in countries supported by the team,
• Securing high quality and professional day to day service activities within agreed KPI's,
• Ensure complete and timely electronic archiving for all relevant documents.

What You Need to Succeed

• Very good knowledge of French (min. B2 level)
• Very good knowledge of English,
• Well-developed MS Office skills,
• Quick perception and excellent attention to detail,

• Knowledge of SAP or other CRM

Our Offer to You

• Contract of employment [umowa o pracę], we are looking for a long-term cooperation,
• Annual reward,
• Hybrid work model (up to 3 days a week from home, 2 days from the office),
• A diverse and inclusive workplace,
• Festive benefits paid in April and December,
• Medical care with basic dental package (Medicover), with possibility to extend to Damian Medical Center,
• Possibility to extend medical care to family members,
• Life insurance with possible extended scope,
• Sports card (Medicover),
• Language courses,
• A vast training offer to support your development,
• Wellbeing activities, CSR, with space for your initiatives*,
• Discounts for meals and special offers at Platan Business Park,

*We are focusing on entertainment and supporting your physical and mental health – check out our LinkedIn profile!

About Mettler Toledo

METTLER TOLEDO jest wiodącym producentem i dostawcą wag i precyzyjnych instrumentów analitycznych oraz usług serwisowych do laboratorium i przemysłu. Oferujemy rozwiązania w zakresie ważenia, pomiarów analitycznych oraz kontroli produktów zgodnie z potrzebami biznesowymi klientów, aby pomóc im usprawnić procesy, zwiększyć wydajność, osiągnąć zgodność z normami branżowymi, a także zoptymalizować koszty. Na całym świecie oferujemy produkty poprzez największą w naszej branży sieć sprzedaży i serwisu. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej o produktach METTLER TOLEDO www.mt.com.

Equal Opportunity Employment

W METTLER TOLEDO na całym świecie dbamy o różnorodność naszych zespołów pod względem obszaru biznesowego i specjalizacji, płci oraz pochodzenia etnicznego, starając się dawać wszystkim równe szanse. Dowiedz się więcej, o tym jak działamy na rzecz zrównoważonego rozwoju, różnorodności oraz jak wspieramy równe szanse, odwiedzając stronę tutaj.