Senior Taxi Operations Leader

Eternis; Warszawa; On-site; PLN 320,000 - 520,000; Full time

Job summary

Eternis poszukuje Senior Operations Leader (Taxi) w Polsce, by prowadzić segment taxi w kraju. Będziesz łączyć obszary Fleet, Obsługi Klienta, Process Excellence, Revenue & Performance oraz operacje miejskie, dbając o efektywność i skalowalność.

Twoim celem jest zbudowanie powtarzalnej i mierzalnej maszyny operacyjnej, która zwiększy liczbę aktywnych kierowców i poprawi ekonomikę jednostkową, pracując w dynamicznym środowisku gig economy.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia w operacjach, w tym rozproszone struktury.
• Doświadczenie w biznesie o wysokim wolumenie i dynamice.
• Praca w środowisku operacyjnym mobilności, last mile lub marketplace.
• Udokumentowane skalowanie biznesu i standaryzacja procesów.
• Doskonałe zrozumienie danych, KPI, P&L i EBITDA oraz przekładanie ich na decyzje.
• Doświadczenie międzynarodowe i znajomość różnych kultur mile widziane.
• Hands-on, budowanie, egzekwowanie i szybkie dostosowywanie.

Responsibilities

• Odpowiedzialność za wynik operacyjny segmentu taxi w Polsce.
• Definiowanie i realizacja strategii rozwoju segmentu taxi w Polsce.
• Zarządzanie budżetem i kosztami operacyjnymi segmentu taxi.
• Zarządzanie zespołem, wyznaczanie celów i sposobu mierzenia sukcesu.
• Zbieranie i analiza danych KPI, rekomendacje i plany działania.
• Przeglądy wyników oddziałów i rekomendacje usprawnień.
• Nadzór nad planami naprawczymi i ich monitorowanie.

Skills

Zarządzanie operacjami

Analiza KPI

Zarządzanie budżetem

Praca w środowisku międzynarodowym

Wysoki wolumen operacji

Job description

Eternis poszukuje Senior Operations Leader (Taxi) w Polsce, by prowadzić segment taxi w kraju. Będziesz łączyć obszary Fleet, Obsługi Klienta, Process Excellence, Revenue & Performance oraz operacje miejskie, dbając o efektywność i skalowalność.

Twoim celem jest zbudowanie powtarzalnej i mierzalnej maszyny operacyjnej, która zwiększy liczbę aktywnych kierowców i poprawi ekonomikę jednostkową, pracując w dynamicznym środowisku gig economy.