Senior SAP Consultant Customer Exeperience

Akquinet; Wrocław; Hybride; PLN 180 000 - 260 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Certyfikaty SAP

Mentoring ekspercki

Szkolenia wewnętrzne

Szkolenia zewnętrzne

Elastyczny model hybrydowy

Wyjazdy firmowe

Premie za wyniki

Pakiet medyczny

Résumé du poste

Akquinet w Polsce poszukuje Senior SAP Consultant Customer Experience do pracy w modelu hybrydowym we Wrocławiu. Do obowiązków należy prowadzenie projektów SAP Sales & Service Cloud, udział w implementacjach i wsparcie sprzedaży oraz marketingu.

Wymagane 5 lat doświadczenia, znajomość SAP CRM i integracji z ERP/S4HANA, angielski B2, gotowość do podróży oraz samodzielność w pracy projektowej. Oferujemy mentoring, certyfikaty i atrakcyjny pakiet benefitów.

Qualifications

• Minimum 5-letnie doświadczenie we wdrożeniach SAP w obszarze SAP Sales & Service Cloud (C4C) oraz SAP Sales & Service Cloud ver. 2 oraz integracji z SAP ERP lub SAP S/4HANA.
• Praktyka w prowadzeniu projektów end-to-end - od analizy i projektowania procesów, przez specyfikację i konfigurację, testy i szkolenia, aż po wsparcie pracy produkcyjnej.
• Praktyczna wiedza z zakresu konfiguracji i przebiegu procesów w obszarach CRM – Sprzedaż oraz Serwis.
• WGotowość do wyjazdów służbowych. Prawo jazdy kat. B.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
• Wysoka orientacja na klienta, komunikatywność, umiejętność współpracy i utrzymywania relacji.
• Samodzielność w pracy projektowej, umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.

Responsabilités

• Realizacja w roli konsultanta zadaniowego bądź konsultanta wiodących zadań projektowych dla Klientów zewnętrznych w zakresie wybranego modułu SAP.
• Udział w realizacji projektów wewnętrznych, w tym rozwój produktów własnych w zakresie wybranego modułu SAP.
• Wsparcie sprzedaży oraz marketingu, udział w przygotowaniu ofert, wyceny realizacji prac wdrożeniowych.
• Rozwój kompetencji SAP poprzez szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne oraz samodzielną naukę w oparciu o dostępne materiały.
• Pozyskiwanie certyfikatów zawodowych zgodnie z wyznaczonym zakresem.

Connaissances

SAP Sales & Service Cloud

C4C

ERP/S4HANA integration

End-to-end project management

CRM processes

English B2

Client oriented

Communication

Team collaboration

Analytical thinking

Willingness to travel

Outils

SAP CRM on prem

SAP FSM

Proaxia Connector

Description du poste

Senior SAP Consultant Customer Exeperience

akquinet consulting to eksperci wspierający polskie i międzynarodowe organizacje w digitalizacji procesów biznesowych. Zapewniamy szybkie i efektywne implementacje najnowszych technologii.

Dzięki znajomości specyfiki biznesów i branż dostarczamy rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb Klientów. Wspieramy transformację cyfrową, wykorzystując nasze szerokie portfolio produktów i usług. Wykorzystujemy innowacje żeby usprawniać procesy.

Należymy do międzynarodowej Grupy AKQUINET.

Co zyskasz, dołączając do nas?

Rozwój: Pracę z najnowszymi technologiami SAP i możliwość zdobycia certyfikatów.
Wyzwania: Udział w strategicznych projektach dla liderów w swoich branżach.
Wsparcie: Mentoring doświadczonych ekspertów, którzy chętnie dzielą się wiedzą.
Kultura: Przyjazne środowisko, w którym cenimy współpracę i pasję.

Zadania

• Realizacja w roli konsultanta zadaniowego bądź konsultanta wiodącego wyznaczonych zadań projektowych dla Klientów zewnętrznych w zakresie wybranego modułu SAP.
• Udział w realizacji projektów wewnętrznych, w tym rozwój produktów własnych w zakresie wybranego modułu SAP.
• Wsparcie sprzedaży oraz marketingu, udział w przygotowaniu ofert, wyceny realizacji prac wdrożeniowych.
• Rozwój kompetencji w zakresie rozwiązań SAP w tym uzgodniony z przełożonym rozwój merytoryczny (nowe obszary) poprzez uczestnictwo w szkoleniach zewnętrznych, szkoleniach wewnętrznych i samodzielna naukę w oparciu o dostępne materiały.
• Pozyskiwanie certyfikatów zawodowych zgodnie z wyznaczonym przez przełożonego zakresem.

Oczekiwania

• Minimum 5-letnie doświadczenie we wdrożeniach systemu SAP w obszarze SAP Sales & Service Cloud (C4C) oraz SAP Sales & Service Cloud ver. 2 oraz integracji z SAP ERP lub SAP S/4HANA.
• Praktyka w prowadzeniu projektów end-to-end - od analizy i projektowania procesów, przez specyfikację i konfigurację, testy i szkolenia, aż po wsparcie pracy produkcyjnej.
• Praktyczna wiedza z zakresu konfiguracji i przebiegu procesów w obszarach CRM – Sprzedaż oraz Serwis.
• Gotowość do wyjazdów służbowych. Prawo jazdy kat. B.
• Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2.
• Wysoka orientacja na Klienta, komunikatywność, umiejętność współpracy i utrzymywania relacji.
• Samodzielność w pracy projektowej, umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.

Mile widziane:

• Znajomość systemy SAP CRM on prem.
• Znajomość systemu SAP Field Service Management (FSM) oraz integracji z SAP ERP przy wykorzystaniu Proaxia Connector
• Posiadanie certyfikatu SAP potwierdzającego kompetencje w danym obszarze.

Oferujemy

• Zatrudnienie w firmie z sukcesem działającej na rynku SAP od wielu lat na rynku polskim i międzynarodowym, o szerokim portfolio klientów, obsługiwanych branż i oferowanego portfolio produktów SAP.
• Możliwość uczestniczenia w transformacji cyfrowej dla wiodących firm w Polsce, w tym w projektowaniu i implementacji innowacyjnych rozwiązań z wykorzystaniem nowinek technologicznych jak RPA, AI, BTP.
• Praca w stabilnym i kompetentnym zespole ekspertów, zdolnych do podjęcia i zrealizowania każdego, nawet bardzo trudnego projektu.
• System premiowania powiązany z wynikami projektu.
• Wsparcie dla budowania wiedzy i kompetencji – dostęp do partnerskich baz wiedzy SAP, materiałów e-learningowych, szkoleń wewnętrznych wykonywanych, finansowania szkoleń zewnętrznych i certyfikacji.
• Dodatkowe benefity/bonusy (np. polecenia do pracy, prywatna opieka medyczna, pakiety sportowe, ubezpieczenia na życie, auto służbowe, platforma kafeteryjna).
• Firmowe wyjazdy i spotkania integracyjne – wpieramy budowanie relacji zespołowych.
• Pracę w elastycznym modelu hybrydowym – dbamy o work-life balance.