Salesforce Administrator & Data Integration Specialist

Craftware Sp. z o.o.; Polska; Remote; PLN 148,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Biura w Warszawie i Łodzi

Lekcje języka angielskiego

Dofinansowywanie certyfikatów branżowy

Zniżki Orange

Dofinansowanie rejsów

Opieka medyczna (Luxmed/PZU)

Karta Multisport

Bonus za polecenie do pracy

Wsparcie psychologiczne

Job summary

Craftware Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. integracji i migracji, który wesprze tworzenie nowej aplikacji CLM. Do obowiązków należy migracja dokumentów, budowa połączeń i konfiguracja kont użytkowników, a także wsparcie w postaci 1., 2. i 3. linii wsparcia.

Praca z zespołami biznesowymi, analityką danych i integracjami z DocuSign oraz Word 365. Możliwość pracy zdalnej oraz realizacja projektów międzynarodowych.

Qualifications

• Znajomość struktury danych w aplikacjach SaaS i PaaS oraz narzędzi takich jak Salesforce Inspector i Salesforce Data Loader
• Znajomość SQL
• Umiejętność aktywnego udziału w dyskusjach z zespołem biznesowym
• Umiejętność znajdowania rozwiązań odpowiadających na potrzeby biznesu
• Umiejętność świadczenia wsparcia 1., 2. i 3. linii

Responsibilities

• Migracja dokumentów z aplikacji legacy do nowej aplikacji CLM
• Utworzenie bezpiecznego magazynu Box i integracja z nową aplikacją
• Wspieranie analityka biznesowego w konsultacjach z zespołami biznesowymi
• Udział w konsultacjach dotyczących procesów w nowej aplikacji
• Tworzenie procesów, konfiguracja alertów i kont użytkowników
• Koordynacja połączeń i certyfikatów SSO (Roche IT)
• Obsługa zgłoszeń 1–3 linii w ServiceNow i raportowanie
• Testowanie aplikacji i integracji z DocuSign oraz Word 365
• Eskalacja do dostawcy w razie poważniejszych problemów
• Szkolenia użytkowników i przygotowywanie materiałów szkoleniowych
• Udział w testach poprawek i wsparcie w projektach międzynarodowych

Skills

SQL

Active participation

Business discussions

Tools

Salesforce Inspector

Salesforce Data Loader

Job description

Craftware Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. integracji i migracji, który wesprze tworzenie nowej aplikacji CLM. Do obowiązków należy migracja dokumentów, budowa połączeń i konfiguracja kont użytkowników, a także wsparcie w postaci 1., 2. i 3. linii wsparcia.

Praca z zespołami biznesowymi, analityką danych i integracjami z DocuSign oraz Word 365. Możliwość pracy zdalnej oraz realizacja projektów międzynarodowych.