Sales Manager (Call Center)

Arche Consulting Sp. z o.o.; Chorzów; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Samochód służbowy

System premiowy

Programy motywacyjne

Konkursy sprzedażowe

Job summary

Arche Consulting Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego Managera Zespołu Sprzedaży Telefonicznej w Polsce. Rola obejmuje realizację celów sprzedażowych, analizę KPI oraz zarządzanie całym procesem sprzedaży i leadów.

Zapewniasz wsparcie zespołowi w finalizowaniu sprzedaży oraz rozwijaniu kompetencji handlowców. Wymagane jest minimum 5 lat doświadczenia w sprzedaży i minimum 2 lata w zarządzaniu zespołem. Oferujemy dużą samodzielność, klarowne cele, system premiowy i możliwość awansu oraz samochód

Qualifications

• minimum 5-letnie doświadczenie w sprzedaży i udokumentowane sukcesy w realizacji celów biznesowych
• co najmniej 2-letnie doświadczenie w zarzadzaniu zespołem sprzedaży telefonicznej
• praktyczna znajomość pracy w oparciu o KPI oraz umiejętność analizowania wyników
• doświadczenie w rozwijaniu kompetencji handlowców poprzez coaching, mentoring i feedback
• umiejętność motywowania zespołu i budowania kultury odpowiedzialności za wyniki
• wysoko rozwinięte kompetencje liderskie, komunikacyjne i organizacyjne
• umiejętność zarządzania priorytetami w dynamicznym środowisku sprzedażowym
• nastawienie na doskonalenie procesów, wysoką jakość obsługi klienta i realizację ambitnych celów
• wykształcenie minimum średnie

Responsibilities

• Realizacja celów sprzedażowych oraz jakościowych zespołu
• Monitorowanie i analiza KPI
• Zarządzanie procesem sprzedaży oraz leadów
• Wspieranie zespołu w domykaniu sprzedaży i prowadzeniu rozmów z klientami
• Coaching, motywowanie oraz rozwój kompetencji handlowców
• Analiza wyników i wdrażanie działań zwiększających skuteczność sprzedaży
• Raportowanie wyników oraz ścisła współpraca z innymi działami firmy
• Rozwiązywanie bieżących wyzwań operacyjnych oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Skills

Leadership

KPI analysis

Coaching

Motivation

Decision making

Communication

Organizational skills

Education

Wykształcenie średnie

Job description

Dołącz do organizacji, w której sprzedaż napędza rozwój, a liderzy mają realny wpływ na biznes.

Dla naszego Klienta - stale rozwijającej się firmy o mocnej pozycji rynkowej, poszukujemy doświadczonego Managera/Managerki Zespołu Sprzedaży Telefonicznej. To propozycja dla osoby, która potrafi skutecznie budować zaangażowane zespoły, rozwijać kompetencje handlowców i przekuwać strategię sprzedażową w konkretne wyniki.

Jeśli swobodnie poruszasz się w środowisku sprzedaży telefonicznej, podejmujesz decyzje w oparciu o dane i KPI oraz motywujesz ludzi do osiągania ambitnych celów, ta rola będzie doskonałą okazją, aby wykorzystać swoje doświadczenie i mieć realny wpływ na rozwój organizacji.

Obowiązki:

Realizacja celów sprzedażowych oraz jakościowych zespołu.

Monitorowanie i analiza kluczowych wskaźników efektywności (KPI).

Zarządzanie procesem sprzedaży oraz efektywnym wykorzystaniem leadów.

Wspieranie zespołu w domykaniu sprzedaży i prowadzeniu rozmów z klientami.

Coaching, motywowanie oraz rozwój kompetencji handlowców.

Analiza wyników i wdrażanie działań zwiększających skuteczność sprzedaży.

Raportowanie wyników oraz ścisła współpraca z innymi działami firmy.

Rozwiązywanie bieżących wyzwań operacyjnych oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Wymagania:

minimum 5-letnie doświadczenie w sprzedaży oraz udokumentowane sukcesy w realizacji celów biznesowych,

co najmniej 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedaży telefonicznej,

praktyczną znajomość pracy w oparciu o KPI oraz umiejętność analizowania wyników i podejmowania trafnych decyzji biznesowych,

doświadczenie w rozwijaniu kompetencji handlowców poprzez coaching, mentoring i regularny feedback,

umiejętność motywowania zespołu oraz budowania kultury odpowiedzialności za wyniki,

wysoko rozwinięte kompetencje liderskie, komunikacyjne i organizacyjne,

umiejętność sprawnego zarządzania priorytetami oraz podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku sprzedażowym,

nastawienie na ciągłe doskonalenie procesów, wysoką jakość obsługi klienta i realizację ambitnych celów,

wykształcenie minimum średnie.

• Realny wpływ na rozwój zespołu oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów i inicjatyw.
• Pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się organizacji o ugruntowanej pozycji rynkowej.
• Dużą samodzielność w podejmowaniu decyzji oraz wsparcie doświadczonej kadry managerskiej.
• Jasno określone cele i realny wpływ na wyniki biznesowe organizacji.
• Możliwość rozwoju zawodowego oraz awansu w strukturach firmy.
• Rozbudowany system premiowy oraz dodatkowe programy motywacyjne i konkursy sprzedażowe.
• Samochód służbowy z możliwością użytkowania prywatnego.
• Środowisko pracy oparte na współpracy, partnerskich relacjach i wymianie wiedzy.
• Stabilne zatrudnienie w firmie, która konsekwentnie inwestuje w rozwój swoich pracowników i zespołów.