Opis stanowiska
Jako Maintenance Coordinator będziesz osobą odpowiedzialną za wsparcie naszych sklepów w Polsce, w zakresie ich konserwacji i utrzymania dobrego stanu technicznego. Jako pierwsza linia kontaktu, będziesz dbać o to, aby wszystko działało sprawnie, a jakość usług serwisowych, świadczonych przez naszych partnerów, nieustannie się podnosiła.
Twoje zadania będą obejmować różnorodne działania, w takich obszarach jak:
- Realizacja planu serwisowego naszych sklepów poprzez zarządzanie zleceniami napraw i prac konserwacyjnych.
- Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi oraz aktualizacja danych na platformie do zarządzania pracami konserwacyjnymi.
- Koordynacja dostaw potrzebnych materiałów do naszych sklepów, we współpracy z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
- Wdrażanie nowych procesów i optymalizacja kosztów.
- Zapewnianie utrzymania ustalonego poziomu obsługi.
Co zyskasz dołączając do Rituals?
W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki. Gwarantujemy:
- Wsparcie doświadczonego zespołu na każdym etapie pracy.
- Jasny plan wdrożeniowy i pełne wsparcie od pierwszych dni onboardingu.
- Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami, zniżka pracownicza, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego.
- Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery z perspektywą na nawiązanie stałej współpracy.
Kwalifikacje
Jesteś idealnymkandydatem/kandydatką jeśli:
- Posiadasz zdolności multitaskingu, świetnej organizacji oraz zarządzania czasem.
- Potrafisz pracować samodzielnie, ale również dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej, gdzie współpraca ma kluczowe znaczenie.
- Posiadasz doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w dziale operacyjnym.
- Z łatwością obsługujesz MS Office i inne systemy IT.
- Masz doświadczenie w ogólnych zadaniach administracyjnych, preferowane w branży retail.
- Posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację z międzynarodowymi współpracownikami.