Doradca Klienta (k/m/d) – Kielce Galeria Korona | 24-32h

Rituals Cosmetics Polska (B Corp™); Kielce; On-site; PLN 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Zniżki pracownicze

Benefity wellbeing

Kick-Offs i szkolenia

Job summary

Rituals Cosmetics Polska (B Corp™) poszukuje energicznej osoby do obsługi klienta w sklepie w Kielcach. Liczy się twoja energia, entuzjazm i dbałość o detale, by tworzyć autentyczne doświadczenia zakupowe.

Twoje zadania to obsługa klienta, doradztwo przy wyborze produktów, finalizowanie transakcji, przyjmowanie dostaw i utrzymanie pięknej ekspozycji. Będziesz także ambasadorem marki i zapraszać do programu lojalnościowego.

Qualifications

• Gotowość do pracy w godzinach otwarcia sklepu, wieczorami i w weekendy.
• Zainteresowanie marką Rituals w sektorze wellbeing i beauty.
• Dbałość o detale i estetykę ekspozycji.

Responsibilities

• Obsługa klienta i pomoc w doborze produktów.
• Realizacja celów sprzedażowych i promowanie programu lojalnościowego.
• Finalizowanie transakcji, przyjmowanie dostaw i utrzymanie porządku w sklepie.
• Budowanie wizerunku marki poprzez ekspozycje i prezentowanie spójnego stylu.

Skills

Obsługa klienta

Sprzedaż

Storytelling

Ambasador marki

Dbałość o detale

Komunikacja

Praca zespołowa

Job description

Kochasz budować autentyczne relacje z klientami? Rozkwitasz, pracując w zgranym zespole? Czy Twoja energia naturalnie współgra z dynamicznym rytmem świata retail? To może być idealna praca dla Ciebie!

Niech Twój talent rozbłyśnie!

Zapewniaj Feel Good Experience – witaj klientów naszą herbatą, pomagaj im znaleźć ulubione produkty lub zaskocz czymś, czego wcześniej nie znali.

Realizuj cele sprzedażowe – dbaj o liczby i podejmuj wyzwania, osiągając małe sukcesy, np. doskonaląc swój storytelling lub zapraszając klientów do naszego programu lojalnościowego.

Dbaj o wszystkie aspekty sprzedaży detalicznej – finalizuj transakcje, przyjmuj dostawy i dbaj o to, by butik zawsze wyglądał perfekcyjnie i był odpowiednio zaopatrzony.

Bądź ambasadorem marki – zależy Ci na tym, jak Rituals wygląda i jakie wrażenie robi (od tworzenia pięknych ekspozycji po prezentowanie własnego stylu zgodnego z wizerunkiem marki), ponieważ rozumiesz, że każdy detal ma znaczenie.

Inspiruj wiedzą i umiejętnościami!

Niezależnie od tego, czy emanujesz energią, czy jesteś spokojną i pewną siebie osobą – u nas obie postawy świetnie się sprawdzą.

Ważne, żeby naprawdę czerpać przyjemność z kontaktu z klientami.

Może dopiero zaczynasz swoją przygodę z handlem detalicznym, a może masz już pewne doświadczenie.

Liczy się przede wszystkim to, że ekscytuje Cię praca w marce z obszaru wellbeing i beauty.

Jesteś osobą troskliwą i masz oko do detali.

Dzięki Tobie butik zawsze wygląda pięknie, a klienci czują się wyjątkowo.

Deklarujesz dostępność do pracy w godzinach otwarcia sklepu, w tym wieczorami i w weekendy.

Korzyści z pracy w Rituals

• Rituals Rootcamp – naszym programie wdrożeniowym, podczas którego poznasz w pełni markę, produkty i swoją rolę.
• Naszym kultowym, comiesięcznym Kick-Offie (na który wszyscy czekamy!) – odkrywamy nowości produktowe, bierzemy udział w warsztatach, analizujemy wyniki i planujemy kolejny miesiąc. Zaufaj nam – pokochasz to.
• Zniżkach pracowniczych, goodie bagach i prezentach (uprzedzamy: możesz potrzebować więcej miejsca na półkach w domu) oraz dostępie do benefitów wellbeingowych.
• Możliwości uzyskania miesięcznej premii do 8% ponad wynagrodzenie brutto za realizację celów sklepu.
• Możliwości rozwoju – w tym The Book of Rituals (naszej platformie szkoleniowej) oraz codziennym coachingu, który wspiera Cię w dalszym rozwoju.