Remote Senior Account Manager — B2B Marketplace Deployments

SalesTube; Warszawa; Hybrid; PLN 180,000 - 280,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Hybrid work

Private medical care

MultiSport

Job summary

Grow Now poszukuje Senior Account Managera odpowiedzialnego za prowadzenie złożonych wdrożeń dla kluczowych klientów B2B na marketplace’ach w Europie i USA. Do obowiązków należy koordynacja zespołów, analityka sprzedaży oraz utrzymanie relacji na wysokim poziomie decyzyjnym.

Wymagane jest minimum 3 lat doświadczenia w sprzedaży na marketplace’ach, znajomość Amazon Vendor/Seller Central, umiejętność pracy z zespołami i komunikacja po angielsku na poziomie min. B2.

Qualifications

• Co najmniej 3-letniego doświadczenia w prowadzeniu klientów lub projektów B2B związanych ze sprzedażą na marketplace'ach.
• Praktycznej znajomości sprzedaży na Amazonie – Vendor Central lub Seller Central (FBA/FBM).
• Doświadczenie w prowadzeniu złożonych wdrożeń z udziałem kilku zespołów – Agile / Jira.
• Doświadczenia w bezpośrednim zarządzaniu ludźmi – cele, informacja zwrotna, rozwój.
• Umiejętności analizy danych sprzedażowych i operacyjnych oraz przekładania wniosków na decyzje.
• Umiejętności prowadzenia wymagających rozmów z klientem i deeskalacji.
• Samodzielność i odpowiedzialność za doprowadzanie wdrożeń do rezultatu.
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
• Znajomość narzędzi Helium 10, BaseLinker, Tradebyte oraz praktyczne wykorzystanie AI.

Responsibilities

• Prowadzić złożone wdrożenia nowych klientów B2B na marketplace'ach w Europie i USA.
• Opiekować się najbardziej złożonymi klientami i rozwijać współpracę o kolejne rynki i usługi.
• Planować wdrożenia i koordynować ich realizację we współpracy z zespołami TECH, Ads i Logistics.
• Prowadzić komunikację i konsulting z klientem na poziomie decyzyjnym – plan, status, raporty, ryzyka i eskalacje.
• Zarządzać zespołem Business: przydzielać klientów, ustalać cele i priorytety, udzielać informacji zwrotnej.
• Przejmować trudniejsze sprawy i eskalacje oraz organizować ciągłość obsługi.
• Dbać o jakości przekazania klienta między wdrożeniem a stałą opieką – kompletność ustaleń i dokumentacji.
• Wykorzystać dane, automatyzację i AI do podejmowania decyzji.

Skills

B2B marketplace sales

Amazon sales

Project leadership

People management

Data analysis

Client communication

Autonomy

English proficiency

Tools

Helium 10

BaseLinker

Tradebyte

Job description

Grow Now poszukuje Senior Account Managera odpowiedzialnego za prowadzenie złożonych wdrożeń dla kluczowych klientów B2B na marketplace’ach w Europie i USA. Do obowiązków należy koordynacja zespołów, analityka sprzedaży oraz utrzymanie relacji na wysokim poziomie decyzyjnym.

Wymagane jest minimum 3 lat doświadczenia w sprzedaży na marketplace’ach, znajomość Amazon Vendor/Seller Central, umiejętność pracy z zespołami i komunikacja po angielsku na poziomie min. B2.