Remote Customer Support Specialist - Polish/English

UPS; Warszawa; Hybrid; PLN 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport (dofinansowanie)

Dofinansowanie do okularów

Dofinansowanie socjalne

Job summary

UPS poszukuje osoby na stanowisko obsługi klienta w Warszawie. Praca obejmuje telefoniczną obsługę klientów, rejestrację i obsługę zleceń w dedykowanym systemie oraz współpracę z innymi działami firmy.

Wymagamy dobrej organizacji pracy, umiejętności pracy w zespole, znajomości języka angielskiego i dyspozycyjności do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–20:00 oraz jednej soboty miesięcznie. Istnieje możliwość pracy zdalnej i szkolenia.

Qualifications

• Możliwość podjęcia pracy od 12 października oraz uczestniczenia w 2-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim lub warszawskim biurze UPS
• Dobra organizacja pracy
• Umiejętność pracy w zespole
• Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami
• Znajomość języka angielskiego
• Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 7:30–20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00–17:00

Responsibilities

• Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)
• Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie
• Współpraca z innymi działami UPS
• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta

Skills

Umiejętność pracy w zespole

Znajomość języka angielskiego

Dobra organizacja pracy

Job description

UPS poszukuje osoby na stanowisko obsługi klienta w Warszawie. Praca obejmuje telefoniczną obsługę klientów, rejestrację i obsługę zleceń w dedykowanym systemie oraz współpracę z innymi działami firmy.

Wymagamy dobrej organizacji pracy, umiejętności pracy w zespole, znajomości języka angielskiego i dyspozycyjności do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–20:00 oraz jednej soboty miesięcznie. Istnieje możliwość pracy zdalnej i szkolenia.