Recepcjonista / Recepcjonistka

Piaparthotels; Polska; Hybrid; PLN 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Zakopiański obiekt Piaparthotels poszukuje Recepcjonisty/Recepcjonistki. Zakres: obsługa gości przy check-in/check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności, informowanie o ofercie oraz współpraca z działem rezerwacji i sprzedaży, sporządzanie raportów.

Wymagania: doświadczenie w hotelach, znajomość systemów rezerwacyjnych, bardzo dobry angielski, gotowość do pracy w weekendy i święta. Elastyczne godziny pracy, umowa zależna od zatrudnienia.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelach.
• Znajomość systemów rezerwacyjnych.
• Bardzo dobry język angielski.
• Gotowość do pracy w weekendy i święta.

Responsibilities

• Bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in/check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności).
• Dbanie o najwyższe standardy obsługi gości hotelowych.
• Udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel.
• Ścisła współpraca z działem rezerwacji i działem sprzedaży.
• Sporządzanie raportów.

Skills

Angielski B2+

Tools

Systemy rezerwacyjne

Job description

Do obiektu apartamentowego w Zakopanem zatrudnimy Recepcjonistę / Recepcjonistkę

• godziny pracy: listopad 10:00-15:00, następnie zmiany 8:00-16:00/9:00-17:00
• 90 - 130h w miesiącu

Opis stanowiska

• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności)
• dbanie o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych zgodnie z wymaganiami
• udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel
• ścisła współpraca z działem rezerwacji i działem sprzedaży
• sporządzanie raportów

Wymagania

• doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelach
• znajomość systemów rezerwacyjnych
• znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym
• gotowość do pracy również w weekendy i święta