Quality & Training Manager

Bertelsmann-Jobs; Jaryszki; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Bertelsmann-Jobs poszukuje doświadczonego lidera ds. jakości do pracy w centrum dystrybucyjnym. Do głównych zadań należy zarządzanie zespołem jakości, monitorowanie KPI, koordynacja audytów i wdrożeń Lean.

Wymagane doświadczenie w szkoleniach, znajomość ISO/Six Sigma oraz praktyczna wiedza z zakresu procesów logistycznych. Doświadczony lider potrafiący pracować z klientami i rozwijać kompetencje zespołu.

Qualifications

• Doświadczenie 3–5 lat na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim w środowisku logistycznym lub produkcyjnym.
• Praktyczna znajomość ISO, Six Sigma i zarządzania jakością.
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i rozwijaniu kompetencji pracowników; mile widziana znajomość TWI.
• Doświadczenia w prowadzeniu audytów i doskonaleniu procesów z użyciem Lean.
• Umiejętności przywódcze i organizacyjne; skuteczne zarządzanie zespołem i celami.
• Umiejętności analityczne; praca z KPI, raportami i danymi operacyjnymi.
• Znajomość procesów logistycznych i magazynowych; rozumienie zależności w łańcuchu dostaw.
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów w dynamicznym środowisku.
• Dobra znajomość MS Office, w tym Excel; znajomość angielskiego min. B2.

Responsibilities

• Zarządzanie kontrolą zapasów i jakością procesów logistycznych w centrum dystrybucyjnym.
• Nadzór nad zgodnością stanów magazynowych i inwentaryzacjami; analiza rozbieżności i działania korygujące.
• Analiza błędów procesowych i reklamacji; wdrażanie działań zapobiegawczych oraz ich skuteczności.
• Tworzenie i monitorowanie KPI jakościowych oraz raportowanie wyników.
• Nadzór nad ochroną i oznakowaniem produktów zgodnie z wymaganiami klientów.
• Rozwój systemu szkoleń, nadzór nad wprowadzaniem nowych pracowników i materiałów szkoleniowych.
• Koordynowanie audytów jakościowych i procesowych oraz realizacja działań po audytach.
• Współpraca z klientami i udział w spotkaniach dotyczących jakości i reklamacji.
• Inicjowanie projektów optymalizacyjnych, promowanie Lean i ciągłego doskonalenia.
• Nadzór nad dokumentacją jakościową i aktualizacją procedur i instrukcji.

Skills

Przywództwo

Zarządzanie zespołem

ISO/Six Sigma

Szkolenia pracowników

Audyt Lean

Umiejętności analityczne

Zarządzanie KPI

Procesy logistyczne

Excel

Angielski B2

Tools

MS Excel

Job description

Arvato zapewnia najbardziej dynamiczne środowisko pracy, jakie możesz sobie wyobrazić. Rozwijamy się, jesteśmy innowacyjni, każdego dnia mierzymy się z wyzwaniami naszych klientów na całym świecie. Jak to robimy? Dzięki naszemu wyjątkowemu nastawieniu. We’re on it! Działamy!

Nasza wspólna wizja jako globalnego zespołu: chcemy stać się najbardziej zorientowaną na klienta międzynarodową firmą zarządzającą łańcuchem dostaw, w oparciu o ludzi i technologię. Jako strategiczny partner rozwojowy naszych klientów z branży fashion, beauty & lifestyle, healthcare, tech i publisher stawiamy na osadzone w chmurze platformy sprzedażowe i informatyczne, a także najnowocześniejsze technologie automatyzacyjne – z myślą o stworzeniu rozbudowanych, globalnych rozwiązań z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw.

Opis stanowiska

• Zarządzanie kontrolą zapasów, jakością procesów logistycznych w centrum dystrybucyjnym we współpracy z działami operacyjnymi.
• Nadzór nad zgodnością stanów magazynowych i inwentaryzacjami cyklicznymi oraz rocznymi; analiza rozbieżności i wdrażanie działań korygujących.
• Analiza błędów procesowych i reklamacji, wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych oraz sprawdzanie ich skuteczności.
• Tworzenie i monitorowanie wskaźników jakościowych KPI oraz raportowanie wyników.
• Nadzór nad jakością i ochroną produktów, oznaczeniami, warunkami przechowywania oraz obsługą produktów uszkodzonych i niepełnowartościowych zgodnie z wymaganiami klientów.
• Rozwijanie systemu szkoleń, nadzór nad wdrażaniem nowych pracowników/pracowniczek, aktualnością materiałów szkoleniowych i rozwojem kompetencji zespołów.
• Koordynowanie audytów jakościowych i procesowych oraz realizacji działań wynikających z ich rezultatów.
• Współpraca z klientami, udział w spotkaniach oraz zapewnienie terminowej obsługi zapytań jakościowych i reklamacji.
• Inicjowanie projektów optymalizacyjnych, promowanie kultury Lean i ciągłego doskonalenia oraz monitorowanie efektów usprawnień.
• Nadzór nad dokumentacją jakościową i współpraca z odpowiedzialnymi działami przy wdrażaniu i aktualizacji procedur oraz instrukcji.
• Zapewnienie zgodności procesów z wymaganiami dotyczącymi materiałów niebezpiecznych, w tym ADR, oraz odpowiednich kompetencji pracowników/pracowniczek w tym zakresie.
• Koordynowanie bezpieczeństwa informacji w centrum dystrybucyjnym, realizacji wymagań ISO 27001 oraz audytów i projektów certyfikacyjnych.
• Zarządzanie zespołem: planowanie zasobów, udział w rekrutacji, wyznaczanie celów, udzielanie informacji zwrotnej i wspieranie rozwoju pracowników/pracowniczek.
• Dbanie o bezpieczeństwo, porządek, racjonalne wykorzystanie zasobów i kontrolę kosztów w powierzonym obszarze oraz efektywność i rentowność procesów.

Kwalifikacje

• Doświadczenia w obszarze jakości i zarządzania zespołem – minimum 3–5 lat na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim w środowisku logistycznym lub produkcyjnym.
• Praktycznej znajomości systemów zarządzania jakością – w szczególności ISO, Six Sigma
• Doświadczenia w prowadzeniu szkoleń i rozwijaniu kompetencji pracowników/pracowniczek– mile widziana znajomość metodyki TWI.
• Doświadczenia w prowadzeniu audytów oraz doskonaleniu procesów – z wykorzystaniem narzędzi Lean Management.
• Umiejętności przywódczych i organizacyjnych – skutecznie zarządzasz zespołem, priorytetami oraz realizacją celów.
• Umiejętności analitycznych – sprawnie pracujesz na KPI, raportach i danych operacyjnych.
• Znajomości procesów logistycznych i magazynowych – rozumiesz zależności w łańcuchu dostaw i środowisku operacyjnym.
• Samodzielności w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów – również
• w dynamicznym środowisku pracy.
• Dobrej znajomości MS Office – w szczególności programu Excel.
• Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2.

Dodatkowe informacje

Wymogi dotyczące informowania w związku z gromadzeniem Państwa danych osobowych:

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Twojej aplikacji jest spółka wskazana w ogłoszeniu o pracę, z siedzibą zgodną z podanym adresem. Spółka przetwarza Twoje dane w celu nawiązania stosunku pracy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przechowywania danych jest określony przez administratora i trwa od momentu złożenia aplikacji na stanowisko. Informacje na ten temat można znaleźć tutaj .

Z inspektorem ochrony danych spółki można skontaktować się pod wskazanym powyżej adresem pocztowym lub za pośrednictwem poczty elektronicznego.

Wszelkie osoby kontaktowe, wraz z adresami e-mail, można znaleźć tutaj. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz przysługujących Ci praw są dostępne tutaj .

Platforma rekrutacyjna oparta na rozwiązaniu SmartRecruiters.

Klikając powyższe łącze lub łącze podmiotu zewnętrznego w tym ogłoszeniu opuścisz tę stron i przejdziesz na stronę podmiotu zewnętrznego, na której obowiązują warunki i polityka ochrony prywatności tego podmiotu zewnętrznego.