Project Manager

Matthews International; gmina Wiązowna; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma w branży w Polsce poszukuje Project Managera do obsługi klienta z branży Tobacco. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za komunikację z klientem oraz koordynację działań operacyjnych. Wymagana bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w branży opakowań. Oferujemy stabilne zatrudnienie i elastyczny model pracy, w tym możliwość pracy zdalnej.

Benefits

Elastyczny model pracy

Przyjazna atmosfera

Szkolenia i dostęp do narzędzi

Qualifications

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
• Doświadczenie w branży opakowań (najlepiej Tobacco).
• Dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.

Responsibilities

• Codzienna komunikacja z klientem w języku angielskim.
• Koordynacja zamówień i zapytań związanych z obsługą klienta.
• Tworzenie raportów i dokumentacji.

Skills

Dobra znajomość języka angielskiego

Umiejętności organizacyjne

Umiejętności komunikacyjne

Umiejętność pracy zdalnej

Znajomość pakietu MS Office

Job description

Opis stanowiska:

PoszukujemyProject Managera, który dołączy do naszego zespołu obsługującego kluczowego klienta z branży Tobacco – jednego z liderów na rynku międzynarodowym. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za codzienną komunikację z klientem, koordynację działań operacyjnych oraz współpracę z wewnętrznymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiego poziomu obsługi.

Zakres obowiązków:

• Codzienna komunikacja z klientem w języku angielskim (mailowa i telefoniczna)
• Praca z systemami firmy i klienta, przyjmowanie zleceń i wprowadzanie ich do systemu
• Dbanie o spójność projektów z wytycznymi marki i standardami branżowymi
• Koordynacja zamówień, zapytań i procesów związanych z obsługą klienta
• Współpraca z działamiwewnętrznymi firmy, w szczególności ze studiem graficznym
• Monitorowanie terminowości i jakości realizacji usług zgodnie z SLA
• Rozwiązywanie bieżących problemów i zgłaszanie usprawnień
• Tworzenie raportów i dokumentacji związanej z realizowanymi procesami

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Doświadczenie w branży opakowań (najlepiej Tobacco) i/lub rotograwiurze
• Doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane w środowisku międzynarodowym)
• Dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne
• Umiejętność pracy zdalnej oraz samodzielność w realizacji powierzonych zadań
• Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Mile widziane doświadczenie w poligrafii lub grafice komputerowej
• Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie
• Elastyczny model pracy – możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej
• Pracę dla renomowanego klienta z branży Tobacco
• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
• Szkolenia i dostęp do narzędzi niezbędnych do pracy