Product Owner (Order Management & Fulfilment)

Castorama Polska Sp. z o.o.; Warszawa; On-site; PLN 223,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Kupon 50 zł Castorama

Kafeteryjna platforma benefitów

Dostęp do kafeteryjnej platformy

Zniżki pracownicze

Job summary

Castorama Polska Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. produktu cyfrowego odpowiedzialnego za definicję wizji, priorytetyzację i rozwój systemów obsługujących zamówienia.

Do zadań należy współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi, zarządzanie backlogiem oraz monitorowanie jakości rozwiązań w omnichannel. Wymagane jest doświadczenie w branży retail/ FMCG/ automotive oraz silne kompetencje analityczne. Oferta obejmuje stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na 6 miesięcy z

Qualifications

• Kilkuletnie doświadczenie w pracy w branży retail, FMCG lub automotive. udział w projektach związanych z wdrażaniem lub rozwojem systemów obsługujących zamówienia oraz doświadczenie w doskonaleniu procesów około-zamówieniowych będzie dodatkowym atutem.
• Bardzo dobre zrozumienie end-to-end procesów logistycznych, zakupowych i sprzedażowych w omnichannel oraz wpływu na doświadczenie klienta i efektywność operacyjną.
• Umiejętność pracy z dokumentacją (np. API), modelowania procesów, analizy danych oraz współpracy z architektami i zespołami inżynierskimi.
• Doświadczenie w zarządzaniu pracą zespołów wytwórczych lub produktowo-technologicznych, odpowiedzialność za planowanie, priorytetyzację, jakość dostarczanych rozwiązań oraz realizację roadmapy produktowej.
• Umiejętność podejmowania decyzji produktowych w oparciu o dane i metryki.

Responsibilities

• Definiowanie wizji i celów rozwoju produktów cyfrowych wspierających procesy zamówień i dostaw.
• Dbanie o jakość, stabilność i spójność rozwiązań z perspektywy klienta i użytkownika wewnętrznego.
• Współpraca z zespołami biznesowymi i technologicznymi w identyfikacji potrzeb i ocenie korzyści.
• Rozwój i utrzymanie serwisów wspierających realizację zamówień i doświadczeń klientów.
• Analiza danych produktowych i operacyjnych oraz wykorzystywanie ich do decyzji i identyfikowania możliwości rozwoju.

Skills

Zarządzanie backlogiem

Agile / Scrum

Analiza danych

Współpraca z zespołami

Zarządzanie roadmapą

Job description

• Definiowanie wizji, celów oraz kierunków rozwoju produktów cyfrowych wspierających procesy zamówień i realizacji dostaw,
• Dbanie o jakość, stabilność oraz spójność wdrażanych rozwiązań w kontekście doświadczeń klientów i użytkowników wewnętrznych,
• Współpracę z zespołami biznesowymi w zakresie identyfikacji potrzeb, oceny ryzyk, definiowania korzyści oraz wspólnego kształtowania strategii rozwoju produktów,
• Współpracę z zespołami technologicznymi (w tym zespołami wytwórczymi), zespołami operacyjnymi oraz partnerami zewnętrznymi w celu skutecznej realizacji inicjatyw produktowych,
• Rozwój i utrzymanie rozwiązań technologicznych odpowiedzialnych za prezentację dostępnych opcji realizacji zamówień na różnych etapach ścieżki zakupowej klienta,
• Zarządzanie backlogiem, w tym ustalanie priorytetów rozwojowych w oparciu o potrzeby biznesowe i technologiczne,
• Nadzór nad tworzeniem i rozwojem nowych serwisów wspierających proces zamówień i zapewniających spójność doświadczeń klientów zewnętrznych i wewnętrznych,
• Wsparcie inicjatyw związanych z rozwojem nowych sposobów realizacji zamówień oraz usprawnianiem istniejących procesów,
• Analizę danych produktowych i operacyjnych oraz wykorzystywanie ich do podejmowania decyzji produktowych i identyfikowania nowych możliwości rozwoju,
• Planowanie oraz kontrolę kosztów związanych z rozwojem i utrzymaniem produktów cyfrowych.

Jakiej osoby poszukujemy?

• Kilkuletnie doświadczenie w pracy w branży retail, FMCG lub automotive. Udział w projektach związanych z wdrażaniem, rozwojem lub skalowaniem systemów obsługujących zamówienia lub doświadczenie związane z zarządzaniem i doskonaleniem procesów około-zamówieniowych będzie dodatkowym atutem;
• Bardzo dobre zrozumienie end-to-end procesów logistycznych, zakupowych i sprzedażowych w środowisku omnichannel oraz ich wpływu na doświadczenie klienta i efektywność operacyjną;
• Umiejętność samodzielnej pracy z dokumentacją (np. API), modelowania procesów (diagramy, mapy przepływów), analizy danych oraz współpracy z architektami i zespołami inżynierskimi;
• Doświadczenie w zarządzaniu pracą zespołów wytwórczych lub zespołów produktowo - technologicznych, w tym odpowiedzialność za planowanie, priorytetyzację, jakość dostarczanych rozwiązań oraz realizację roadmapa produktowej;
• Umiejętność podejmowania decyzji produktowych w oparciu o dane, metryki oraz analizę wpływu biznesowego;
• Znajomość i umiejętność stosowania metodyk Agile, w tym praca w środowisku wielozespołowym lub rozproszonym;
• Wysoki poziom samodzielności, odpowiedzialności oraz proaktywna postawa w identyfikowaniu problemów i inicjowaniu usprawnień;
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, pozwalające na skuteczne zarządzanie interesariuszami na różnych poziomach organizacji;
• Biegła znajomość języka angielskiego (B2/C1), wykorzystywana na co dzień w pracy z dokumentacją, zespołami międzynarodowymi oraz partnerami zewnętrznymi;
• Gotowość do podróży służbowych (ok 10% czasu).
• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama ).
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.
• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzasz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.
• Dogodny dojazd do naszego biura – stacja WKD Raków, a dla zmotoryzowanych ok 3 km do południowej obwodnicy Warszawy oraz parking dla pracowników.