product manager

HireHi; Polska; On-site; PLN 268,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Путешествия по业务-поездам

Гибкий график

Дружелюбная офисная атмосфера

Job summary

Tooploox ищет руководителя продукта, ориентированного на AI, с опытом ведения проектов для обслуживания клиентов в банковской сфере. Ваша роль — управлять видением продукта и координировать работу кросс-функциональной команды инженеров ИИ и дизайнеров.

Требуется не менее 5 лет опыта в цифровых и AI-продуктах, владение английским и польским на высоком уровне, готовность работать в международной среде и гибкий график. Офисы в Варшаве и Вроцлаве, гибридный/офисный режим работы.

Qualifications

• Опыт внедрения AI/ML проектов для поддержки клиентов или автоматизации бизнес-процессов
• Не менее 5 лет руководства цифровыми и AI-продуктами
• Сильное владение инициативой, аналитическими навыками и ориентация на продукт
• Опыт работы в технической среде с кросс-функциональными и удалёнными командами, желательно международными
• Практический опыт в методах непрерывного Discovery, верификации и бюджетирования проектов
• Умение детально работать с маппингом процессов, документацией требований, критериями приемки и UAT
• Отличное владение английским и польским языками; взаимодействие с руководителями на всех уровнях
• Будет преимуществом опыт в банковском/финтех контексте

Responsibilities

• Управление видением продукта и исполнением AI-решений и автоматизированных рабочих процессов для поддержки клиентов в банковской среде
• Перевод высокоуровневых решений в структурированный backlog для инженеров
• Контроль объёмов и оценок работ для реалистичных дорожных карт
• Картирование бизнес-процессов, документирование требований и критериев приемки
• Установление доверительных отношений со стейкхолдерами и обеспечение межкомандной коммуникации
• Идентификация и приоритетизация бизнес-возможностей и консультирование клиентов
• Проверка идей через эксперименты и постоянное обнаружение для быстрой и взвешенной подготовки решений
• Руководство межфункциональной командой инженеров ИИ, дизайнеров и других специалистов
• Контроль вывода AI-решений от этапа feasibility до PoC, релиза и масштабирования
• Следить за новыми достижениями в области ИИ, LLM и автономных фреймворков

Skills

AI-проекты руководствование

Кросс-функциональная команда

Аналитическое мышление

Коммуникация на английском/польском

Job description

Описание: Tooploox creates AI-powered products and services across industries, including healthcare and e-commerce. Its team has pioneered AI solutions, published research in top-tier venues such as NeurIPS and ICML, and delivered real-world applications that help clients innovate and scale.

Задачи

• Manage the end-to-end product vision and execution for AI-powered solutions, agents, and automated workflows designed for customer support teams in a banking environment
• Translate high-level solution design decisions into a clear, structured, buildable backlog for the engineering team
• Review scope and technical estimates on behalf of the delivery team to ensure realistic project roadmaps
• Map business processes, document requirements, and define acceptance criteria and UAT scenarios
• Build trusted stakeholder relationships and ensure smooth cross-team communication
• Identify and prioritize business opportunities and advise clients on possible directions
• Validate ideas through experimentation and continuous discovery to make fast, informed, de-risked decisions
• Lead a cross-functional team of AI engineers, designers, and other experts
• Monitor AI solution productization from feasibility study through PoC to release and scale-up
• Stay current with AI, LLMs, and autonomous agent frameworks

Требования

• Hands-on experience delivering AI/ML-driven projects for customer support or customer service teams, or automating business or back-office processes
• At least 5 years of experience leading digital and AI products
• Strong ownership, analytical skills, and product-oriented thinking; ability to make decisions based on qualitative and quantitative data
• Experience working in a technical environment with cross-functional and remote teams, preferably international
• Practical experience with continuous discovery, validation techniques, and designing and executing project budgets
• Ability to work in detail on process mapping, requirements documentation, acceptance criteria, and UAT
• Excellent English and Polish communication skills; able to interact with stakeholders at all management levels
• Будет плюсом: Direct experience in banking, fintech, or another highly regulated or formal setting

Условия

• Open to business trips
• Work across different time zones
• Irregular working hours depending on the product development phase
• Flexible working hours
• Monthly PLN 24K - PLN 28K
• Offices in Warsaw and Wrocław
• Relaxed office atmosphere, homemade pizza, and pets are welcome in the office