Pierwsza linia wsparcia technicznego IT

O&S Computer – Soft; Wałbrzych; On-site; PLN 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Dogodny dojazd do pracy

Niekorporacyjna kultura pracy

Job summary

Firma informatyczna poszukuje pracownika na stanowisko wsparcia technicznego IT. Obowiązki obejmują instalację sprzętu, zarządzanie kontami użytkowników oraz bieżącą obsługę zgłoszeń. Wymagana wiedza z zakresu systemów operacyjnych Microsoft Windows oraz doświadczenie w diagnozowaniu usterek. Oferujemy elastyczne formy zatrudnienia w komfortowej atmosferze pracy.

Qualifications

• Minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
• Umiejętność diagnozowania i naprawy usterek z dziedziny IT.

Responsibilities

• Instalacja i konserwacja sprzętu IT.
• Zarządzanie kontami użytkowników w systemach.
• Obsługa zgłoszeń użytkowników.

Skills

Znajomość Microsoft Windows

Umiejętność diagnozowania usterek IT

Komunikatywność

Prawo jazdy kat. B

Znajomość języka angielskiego

Education

Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe

Tools

MS Office

Job description

Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

O&S Computer-Soft jest firmą ceniącą profesjonalne podejście do klienta i biznesu, stawiająca na jakość oferowanych produktów i usług. Od ponad 30 lat naszą misją jest wskazywanie Klientom skutecznych rozwiązań informatycznych, które wspierają i usprawniają zasadnicze procesy biznesowe. Dostarczamy zaawansowane systemy dla telekomunikacji, administracji publicznej, bankowości i przemysłu. Naszą wiodącą działalnością jest świadczenie kompleksowych usług z zakresu digitalizacji i archiwizacji wszelkiego typu dokumentacji.

Pierwsza linia wsparcia technicznego IT

Lokalizacja: Wałbrzych

Zakres obowiązków

• Instalacja, konserwacja i konfiguracja sprzętu IT oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników.
• Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych.
• Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie obsługi zgłoszeń (diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów).
• Bieżąca aktualizacja statusu zgłoszeń w bazach i ewidencjach.
• Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa określonych w politykach bezpieczeństwa i instrukcjach zarządzania systemami.
• Współpraca z innymi obszarami w organizacji przy rozwiązywaniu zgłoszeń i realizacji powierzonych zadań.
• Szkolenie nowych pracowników z zakresu funkcjonowania i obsługi systemów i oprogramowania.

Nasze oczekiwania

• Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (mile widziane kierunki informatyka i pokrewne).
• Minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
• Znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows (7, 8, 10, 11) oraz aplikacji biurowych MS Office.
• Umiejętność diagnozowania i naprawy usterek z dziedziny IT – problemy sieciowe i sprzętowe.
• Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientami biznesowymi.
• Prawo jazdy kat. B i gotowość do prowadzenia samochodu służbowego.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca rozumienie tutoriali i materiałów.

Nasza propozycja

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, umowę o pracę lub B2B.
• Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Niekorporacyjna kultura pracy.
• Dogodny dojazd do pracy: bliskość węzłów komunikacyjnych oraz duży parking do dyspozycji pracowników.
• Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji.
• Możliwość dalszego rozwoju w strukturach firmy.

W dokumentach prosimy zamieścić klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez O&S COMPUTERSOFT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wałbrzychu, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000222652, posiadająca numer NIP 8862785813, REGON 891 - pokaż numer telefonu -, na potrzeby przeprowadzenia aktualnych procesów rekrutacyjnych. Zostałem poinformowany przez Administratora Danych Osobowych, że podanie danych osobowych w CV jest dobrowolne, lecz konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Konsekwją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 a i c RODO."

1. Przysługuje mi prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie. Realizacja praw wymaga przesłania żądania na podany adres e-mailowy.

2. Mam prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru, gdy uznam, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

3. Przesłanie CV na adres mailowy powierza dane do przetwarzania ADO.

4. Dane osobowe będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacyjnego.

5. Dane nie będą podlegały zautomatyzowanemu przetwarzaniu.

Maksymalny rozmiar 3 MB, format DOC, PDF, RTF lub ODT

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (rozwiń). Warunki korzystania z serwisu oraz dane administratora znajdują się na stronie Polityki Prywatności.

Chcę otrzymywać powiadomienia w sprawie podobnych ofert pracy

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil. Uzyskaj dostęp do najlepszych ofert pracy.