Performance Manager (E-commerce)

Tigers; Województwo mazowieckie; Hybrid; PLN 183,000 - 219,000; Full time

Benefits offered by this job

Premia 25% podstawy

Praca zdalna ze spotkaniami w Warszaw

Portfel klientów e-commerce

Wsparcie CXO i liderów

Job summary

Tigers w Warszawie poszukuje Performance Managera, który poprowadzi pion E-commerce i połączy mocny warsztat performance z praktyką menedżerską. Będziesz przełożyć działania reklamowe na realne wyniki klientów, rozwijać zespół i odpowiadać za rentowność obszaru.

Do Twoich zadań należy zarządzanie istniejącym portfelem klientów, priorytetyzacja projektów, weryfikacja kampanii i raportowanie wyników do CXO. Oferujemy współpracę z zespołami Digital, Creative i Dev oraz elastyczne warunki pracy.

Qualifications

• Doświadczenie w prowadzeniu kampanii dla e-commerce i wpływu decyzji na wyniki klientów.
• Praktyczne zarządzanie zespołem: delegowanie zadań, rozwijanie ludzi, ocena jakości pracy.
• Znajomość GA4 i raportów sprzedażowych.
• Umiejętność weryfikacji pracy specjalistów i wskazania kierunku poprawy.

Responsibilities

• Prowadzenie pionu E-commerce i odpowiedzialność za uzgodnione cele finansowe oraz jakość obsługi klientów.
• Zarządzanie zespołem performance i SEO: priorytetyzacja, podział pracy, rozwijanie kompetencji.
• Wspieranie kluczowych projektów: audyt działań, diagnozowanie problemów, wdrożenie rekomendacji.

Skills

Google Ads

Meta Ads

GA4

Zarządzanie zespołem

Analityka danych

Budgetowanie reklam

Tools

Google Analytics 4

Excel

CRM

Job description

Masz doświadczenie w performance marketingu i zarządzaniu zespołem? Dołącz do Tigers jako Performance Manager i poprowadź pion E-commerce.

Szukamy osoby, która potrafi przełożyć działania marketingowe na realny wynik biznesowy klientów, rozwijać ludzi i odpowiadać za rentowność prowadzonego obszaru.

Obejmiesz istniejący portfel klientów e-commerce oraz zespół specjalistów performance i SEO. Zadbasz o jakość obsługi, organizację pracy i rozwój usług. Będziesz samodzielnie ustalać priorytety, podejmować decyzje i odpowiadać za ich wdrożenie, raportując bezpośrednio do CXO.

To rola dla osoby, która łączy mocny warsztat performance z praktyką menedżerską. Potrafisz zarówno zweryfikować działania reklamowe i wskazać kierunek poprawy, jak i zaplanować pracę zespołu, poprowadzić trudną rozmowę oraz ocenić finansowe konsekwencje swoich decyzji.

Oferujemy

• Premię wynikową: 25% podstawy kwartalnie, zgodnie z uzgodnionymi celami menedżerskimi.
• Pracę zdalną ze spotkaniami w Warszawie.
• Istniejący portfel klientów e-commerce oraz zespół specjalistów performance i SEO.
• Realny wpływ na sposób pracy zespołu, podział zasobów, standardy jakości i rozwój usług.
• Bezpośrednią współpracę z CXO i zarządem oraz wsparcie innych liderów. Współpracę z zespołami Digital, Creative & Dev oraz Technology.
• Dostęp do wiedzy, narzędzi i możliwości budowania pozycji eksperckiej.
• Dostęp do darmowej siłowni w budynku Q22 w Warszawie.
• Zajęcia z języka angielskiego.
• Korzystne warunki na opiekę zdrowotną Enel - med oraz Multisport.

Wynagrodzenie

18 000 zł netto + VAT na umowie B2B lub lub całościowy koszt pracodawcy przy Umowie Zlecenie.

Obowiązki

• Prowadzenie pionu E-commerce i odpowiedzialność za uzgodnione cele finansowe oraz jakość obsługi klientów.
• Zarządzanie zespołem performance i SEO: ustalanie priorytetów, podział pracy oraz rozwijanie kompetencji specjalistów.
• Wsparcie kluczowych projektów: audyt działań, diagnozowanie problemów i doprowadzanie rekomendacji do wdrożenia. Współpraca z account managerami przy utrzymaniu klientów i rozwijaniu współpracy.
• Udział w przygotowywaniu ofert: rozpoznawanie potrzeb klienta, określanie zakresu usług, szacowanie kosztów i ocena możliwości realizacji.
• Dbanie o sprawne przekazywanie nowych klientów ze sprzedaży do zespołu realizującego działania.
• Rozwijanie oferty na podstawie potrzeb klientów i wyników prowadzonych projektów.
• Łączenie kompetencji zespołów Digital, Creative & Dev oraz Technology w działaniach dla klientów.
• Raportowanie wyników pionu, ryzyk i rekomendowanych decyzji bezpośrednio do CXO.

Wymagania

Co cechuje idealnego Tygrysa?

• Masz doświadczenie w prowadzeniu kampanii dla e-commerce i potrafisz pokazać, jak Twoje decyzje wpłynęły na wyniki biznesowe klientów.
• Masz praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem: delegowaniu zadań, rozwijaniu ludzi, ocenie jakości pracy i rozwiązywaniu trudnych sytuacji.
• Bardzo dobrze znasz Google Ads i Meta Ads.
• Potrafisz samodzielnie zweryfikować pracę specjalistów i wskazać kierunek poprawy.
• Pracujesz z GA4 i raportami sprzedażowymi.
• Rozpoznajesz problemy pomiarowe i potrafisz wyciągać wnioski również przy niepełnych danych.
• Rozumiesz biznes sklepu internetowego: pozyskiwanie nowych klientów, marżę, koszt pozyskania i ponowne zakupy i wiesz, jak te wskaźniki powinny wpływać na decyzje reklamowe.
• Potrafisz prowadzić rozmowy z właścicielem sklepu lub dyrektorem e-commerce, przedstawiać jasne rekomendacje oraz wyjaśniać ograniczenia i konsekwencje decyzji.
• Rozumiesz ekonomikę agencji: przychody, koszty obsługi, dostępność zespołu i rentowność projektów.
• Działasz samodzielnie: przedstawiasz rekomendację, planujesz wykonanie, oceniasz ryzyko i bierzesz odpowiedzialność za wdrożenie.
• Wykorzystujesz AI w analizie i codziennej pracy, jednocześnie weryfikując jakość i poprawność odpowiedzi.
• Znasz angielski na poziomie umożliwiającym samodzielną pracę z klientami i dokumentacją.

Mile Widziane

• Doświadczenie zarówno po stronie agencji, jak i sklepu internetowego.
• Doświadczenie w rozwijaniu usług lub odpowiedzialności za wynik finansowy działu. Rozumienie SEO, optymalizacji konwersji i marketing automation.
• Znajomość platform sklepowych oraz wpływu rozwiązań technicznych na sprzedaż.