Omnichannel UX Designer for Banking & Customer Journeys

Enfint; Warszawa; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Base + semi-annual bonus

Private medical care

Wellbeing platform Mindgram

Employee discounts at Green Cafe Nero

Volunteering initiatives

Permanent employment

Job summary

Bank Millennium ищет UX-дизайнера для совместной разработки омниканальных клиентских процессов и интерфейсов финансовых продуктов. Вы будете работать над картами путешествия клиента, прототипами и документацией.

Требуется опыт в user-centered дизайне не менее 4 лет, умение создавать Design System, владение Adobe XD, Figma, Mural, а также английский. Работа в Варшаве на постоянной основе.

Qualifications

• Не менее 4 лет опыта проектирования омниканальных клиентских сервисов.
• Знание методологий user-centered design и умение привязать UX к бизнес-целям.
• Глубокое владение процессом дизайна: Discover → Define → Design → Test → Iterate.
• Опыт UX writing / Content Design и работы с контентом в цифровых продуктах.
• Умение работать с Design Systems и масштабируемыми решениями.
• Знание доступности WCAG 2.x и инклюзивного дизайна.
• Портфолио проектов UX/UI, желательно с омниканальными процессами.
• Свободное владение английским языком.

Responsibilities

• Со-разработка омниканальных клиентских процессов и UX для банковских продуктов.
• Проектирование пользовательских интерфейсов и взаимодействий.
• Работа с картами путешествия клиента, картами сервисов и UX-исследованиями.
• Сотрудничество с бизнесом, IT, аналитикой, комплаенсом и юридическими отделами.
• Разработка и применение Design System и стандартов дизайна.

Skills

Omnichannel UX design

User-centered design

UX Writing / Content Design

Design Systems

Adobe XD

Figma / FigJam

Analytical thinking

English proficiency

Tools

Mural

FigJam

Job description

Bank Millennium ищет UX-дизайнера для совместной разработки омниканальных клиентских процессов и интерфейсов финансовых продуктов. Вы будете работать над картами путешествия клиента, прототипами и документацией.

Требуется опыт в user-centered дизайне не менее 4 лет, умение создавать Design System, владение Adobe XD, Figma, Mural, а также английский. Работа в Варшаве на постоянной основе.