Moderator Weekendowy / Wieczorowy

Solid Company; Polska; Hybrid; PLN 45,000 - 78,000; Part time

Benefits offered by this job

Praca zdalna

Elastyczne godziny pracy

Job summary

Solid w Polsce poszukuje osoby do obsługi kanałów social media firmowych wieczorami, od poniedziałku do piątku. Zakres obejmuje aktywną komunikację na Facebook, Instagram, TikTok, YouTube i LinkedIn, moderację treści oraz tworzenie zaangażowania i odpowiedzi na pytania.

Wymagania: roczne doświadczenie, doskonała znajomość polskiego, lekkie pióro oraz elastyczność w kontaktach z użytkownikami. Mile widziana znajomość NapoleonCat i angielski, praca zdalna.

Qualifications

• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku i zaangażowanie w zadanie rekrutacyjne.
• Perfekcyjna znajomość języka polskiego.
• Lekkie pióro, kreatywność i elastyczność w kontakcie z użytkownikami social mediów.
• Dyspozycyjność w określonych godzinach i rzetelność w realizowaniu powierzonych zadań.
• Znajomość narzędzi pakietu G Suite.
• Znajomość NapoleonCat (mile widziane)
• Znajomość języka angielskiego (mile widziane)

Responsibilities

• Prowadzenie aktywnej komunikacji na kanałach social media Klientów.
• Moderacja treści, odpowiadanie na pytania i zgłoszenia zgodnie z obowiązującym manualem.
• Tworzenie i angażowanie społeczności, bieżąca komunikacja z fanami.
• Współtworzenie i aktualizowanie manuali komunikacji oraz FAQ, udział w szkoleniach i spotkaniach warsztatowych z klientami.
• Praca zdalna w trybie wieczorowym, od poniedziałku do piątku w godzinach 17:00-23:00 oraz w wybrane dni weekendowe 6:00-14:30 lub 14:30-23:00

Job description

• Prowadzenie aktywnej komunikacji na kanałach social media Klientów (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn)


• Moderacja treści na profilach klientów, odpowiadanie na pytania i zgłoszenia zgodnie z obowiązującym manualem


• Tworzenie i angażowanie społeczności, bieżąca komunikacja z fanami


• Współtworzenie i aktualizowanie manuali komunikacji oraz FAQ, udział w szkoleniach i spotkaniach warsztatowych z klientami


• Praca zdalna w trybie wieczorowym, od poniedziałku do piątku w godzinach 17:00-23:00 oraz w wybrane dni weekendowe 6:00-14:30 lub 14:30-23:00

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe:

• Minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku — kandydatów z naturalnym talentem i zapałem, wykazanym w zadaniu rekrutacyjnym, również rozważymy i wszystkiego nauczymy


• Perfekcyjna znajomość języka polskiego


• „Lekkie pióro”, kreatywność i elastyczność w kontakcie z użytkownikami social mediów, umiejętność dostosowania języka komunikacji do odbiorcy


• Dyspozycyjność w określonych godzinach i rzetelność w realizowaniu powierzonych zadań


• Znajomość narzędzi pakietu G Suite

Mile widziane:

• Znajomość narzędzia NapoleonCat


• Znajomość języka angielskiego