Młodszy Opiekun Pacjenta i Obsługi Klienta

GRUPA NEUCA; Toruń; Hybrid; PLN 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezpłatne porady prawne

Prywatna opieka medyczna

Dzień wolny w urodziny

Pakiet weterynaryjny dla psów i kotów

Fundusz wsparcia w sytuacjach losowych

Top Employer 2026

Job summary

Centra Medyczne Świat Zdrowia, część Grupy NEUCA, poszukują osoby do obsługi Pacjentów. Pracownik będzie odbierał telefony, odpowiadał na pytania, współpracował z rejestracją placówek oraz wspierał Pacjentów w rozwiązywaniu problemów technicznych.

Oferujemy szkolenie wdrożeniowe, elastyczny grafik i możliwość częściowej pracy zdalnej po okresie adaptacyjnym, a także szeroki pakiet benefitów.

Qualifications

• gotowość do pracy w systemie zmianowym w godzinach 6:00–22:00
• doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze klienta
• łatwość w komunikowaniu się i budowaniu relacji
• umiejętność obsługi komputera i MS Office
• mile widziane doświadczenie w obsłudze pacjenta

Responsibilities

• odbieranie połączeń oraz obsługę zgłoszeń/zapytań Pacjentów
• kontakt z pracownikami rejestracji placówek medycznych
• wspieranie Pacjentów w rozwiązywaniu problemów technicznych
• zgłaszanie inicjatyw związanych z rozwojem narzędzi informatycznych i procesów obsługi klientów
• dbanie o wysoką jakość obsługi oraz realizację celów

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Współpraca zespołowa

Tools

MS Office

Job description

Centra Medyczne Świat Zdrowia, część Grupy NEUCA, poszukują osoby do obsługi Pacjentów. Pracownik będzie odbierał telefony, odpowiadał na pytania, współpracował z rejestracją placówek oraz wspierał Pacjentów w rozwiązywaniu problemów technicznych.

Oferujemy szkolenie wdrożeniowe, elastyczny grafik i możliwość częściowej pracy zdalnej po okresie adaptacyjnym, a także szeroki pakiet benefitów.