Młodszy Konsultant ds. Obsługi Klienta (K/M)

myORLEN; Tychy; Hybrid; PLN 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie szkoleń i kursów

Program emerytalny

Preferencyjne pożyczki

Dofinansowanie wypoczynku

Dofinansowanie wakacji dzieci

Wyprawka szkolna

Karta sportowa

Job summary

MyORLEN sp. z o.o. w Tychach poszukuje młodszego konsultanta ds. obsługi klienta (K/M). Zakres obejmuje sprzedaż produktów i usług Spółki oraz obsługę obecnych i nowych Klientów.

Wymagania to wykształcenie średnie, dobra obsługa komputera (MS Office) i umiejętności sprzedażowe, zorientowanie na klienta. Oferujemy stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, atrakcyjne wynagrodzenie z premią i szeroki pakiet benefitów.

Qualifications

• Wykształcenie co najmniej średnie
• Umiejętność obsługi komputera, w tym MS Office
• Umiejętności sprzedażowe i orientacja na klienta
• Wysoka kultura osobista i skuteczność w działaniu
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji
• Atrakcyjne wynagrodzenie i system motywacyjny oraz pakiet benefitów

Responsibilities

• Sprzedaż produktów i usług oferowanych przez Spółkę
• Obsługa obecnych oraz pozyskiwanie nowych Klientów
• Zawieranie, aneksowanie i rozwiązywanie umów z Klientami w odniesieniu do oferowanych produktów i usług
• Przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez Klientów
• Rejestrowanie kontaktów z Klientami w systemach informatycznych
• Udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie taryf, cenników, umów, produktów i promocji
• Obsługa procesu przyłączeniowego do sieci gazowej

Skills

MS Office

Umiejętności sprzedażowe

Kultura osobista

Orientacja na klienta

Skuteczność

Odpowiedzialność

Rozwój

Różnorodność perspektyw

Education

Wykształcenie średnie

Job description

Młodszy Konsultant ds. Obsługi Klienta (K/M)

młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior), specjalista / specjalistka (mid / regular)

praca stacjonarna

rekrutacja zdalna

Podsumowanie oferty

Dodatkowe informacje

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki + premia świąteczna

Siedziba firmy

myORLEN sp. z o.o.

Towarowa 2C, Tychy

Sprawdź czas dojazdu

Zlokalizuj się lub podaj dokładny adres

Samochód

Komunikacja

Pieszo

BESbswy

Twój zakres obowiązków

• Sprzedaż produktów i usług oferowanych przez Spółkę;
• Obsługa obecnych oraz pozyskiwanie nowych Klientów;
• Zawieranie, aneksowanie i rozwiązywanie umów z Klientami w odniesieniu do oferowanych produktów i usług;
• Przyjmowanie wniosków i reklamacji złożonych przez Klientów;
• Rejestrowanie kontaktów z Klientami w systemach informatycznych;
• Udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. taryf, cenników, umów, produktów i promocji;
• Obsługa procesu przyłączeniowego do sieci gazowej.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie;
• Umiejętność obsługi komputera, w tym znajomość pakietu MS Office;
• Umiejętności sprzedażowe, orientacja na klienta;
• Wysoka kultura osobista;
• Skuteczność w działaniu;
• Odpowiedzialność biznesowa;
• Nastawienie na ciągły rozwój;
• Czerpanie z różnych perspektyw.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system motywacyjny;
• Szeroki pakiet benefitów pracowniczych;
• Możliwość rozwoju zawodowego, rozwijania swoich kompetencji;
• Dostęp do nowoczesnych rozwiązań i profesjonalne, dynamiczne środowisko pracy.

prywatna opieka medyczna

dofinansowanie szkoleń i kursów

program emerytalny

preferencyjne pożyczki

dofinansowanie wypoczynku

dofinansowanie wakacji dzieci

wyprawka szkolna

Karta sportowa

• Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest myORLEN sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Kazimierza 3, 01-248 Warszawa. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• myORLEN Sp. z o.o. (dawniej PGNiG Obrót Detaliczny Sp. z o.o.) jest liderem sprzedaży gazu ziemnego w Polsce. Z usług Spółki korzysta ponad 7 milionów Klientów, wśród których są zarówno duże, średnie jak i mniejsze przedsiębiorstwa, podmioty gospodarcze oraz większość gospodarstw domowych w Polsce. Oprócz produktu podstawowego, jakim jest gaz ziemny, myORLEN Sp. z o.o. oferuje liczne usługi oraz rozwiązania dodatkowe, komplementarne do oferty gazowej. Spółka świadczy usługi na terenie całego kraju i posiada ogólnopolską sieć Biur Obsługi Klienta.

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest myORLEN spółka z ograniczoną …