Młodszy doradca/młodsza doradczyni klienta w salonie sprzedaży

Five o'clock; Wrocław; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Part time

Job summary

Sklep herbaciany we Wrocławiu poszukuje Młodszego/a doradcę klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za budowanie relacji z klientami oraz sprzedaż doradczą. Idealny kandydat kryje w sobie pasję do herbat oraz kaw, a także umiejętności w zakresie obsługi klienta. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny grafik oraz pełne przeszkolenie.

Benefits

Pracowniczy rabat na asortyment

Dobra atmosfera w pracy

Szkolenia produktowe

Qualifications

• Status studenta lub ucznia; wymagana elastyczność w pracy zmianowej.
• Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne mile widziane.
• Doświadczenie w sprzedaży doradczej będzie atutem.

Responsibilities

• Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o ich doświadczenia zakupowe.
• Sprzedaż doradcza oraz przygotowywanie degustacji herbat i kaw.
• Obsługa kasy fiskalnej oraz raportowanie sprzedaży.

Skills

Zdolności interpersonalne

Komunikacja w j. angielskim

Skrupulatność

Education

Wykształcenie minimum średnie

Tools

Kasa fiskalna

Job description

Overview

Młodszy/a doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu.

Responsibilities

• budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych
• sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami
• dzielenie się z klientami wiedzą nt. dostępnych produktów (herbat, kaw, akcesoriów i delikatesów), tradycji picia herbaty i kawy, historii powstania marki, twórców marki
• doradztwo w zakresie wyboru i właściwości herbat i kaw oraz sposobów ich parzenia
• promowanie asortymentu i oferty sezonowej, realizację programu lojalnościowego
• rozważanie herbat i kaw w torebki
• przygotowywanie degustacji herbat i kaw
• przyrządzanie napojów kawowych i herbacianych (w sklepach z Atelier)
• dbanie o wizerunek salonu sprzedaży, prawidłową ekspozycję towarów w oparciu o przygotowane wytyczne (współpraca z Visual merchandiserem)
• budowanie atmosfery współpracy w zespole sprzedażowym
• systematyczne poszerzanie wiedzy poprzez udział w szkoleniach produktowych i sprzedażowych
• obsługa kasy fiskalnej, rozliczanie płatności, sporządzanie raportów sprzedażowych
• przyjmowanie dostaw (również w godzinach wczesnoporannych), udział w inwentaryzacji
• prace porządkowe na terenie salonu sprzedaży i zaplecza

Qualifications

• wykształcenie minimum średnie
• status studenta lub ucznia
• aktualne badania do celów sanitarno – epidemiologicznych (mile widziane)
• znajomość obsługi kasy fiskalnej i urządzeń biurowych
• gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku - swobodne poruszanie się w sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie wiedzy o produkcie)

We also value

• dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który wspiera klienta poprzez dostarczanie mu specjalistycznej wiedzy nt. produktu
• otwartość na zdobywanie i poszerzanie wiedzy o specjalistycznym produkcie, jego historii, pochodzeniu, nowościach
• cechuje Cię skrupulatność, dokładność i dbałość o szczegóły, masz dobrą pamięć
• jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje
• cenisz pracę zespołową i pozytywną atmosferę pracy
• masz poczucie estetyki, naturalnie zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek, lubisz przebywać w ładnych pomieszczeniach

We offer

• pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko (szkolenie wstępne, podstawowe i zaawansowane) oraz regularne szkolenia produktowe dot. wprowadzanych nowości
• wsparcie merytoryczne od specjalistów z Działu Produktu
• rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata
• degustację herbat i kaw
• dobra, koleżeńska atmosfera
• elastyczny grafik dopasowany do Twoich zajęć
• wynagrodzenie na umowę zlecenie: 28,10 zł/h brutto
• premię od sprzedaży po okresie próbnym