Manager Operacyjny

Mielewczyk Sp. z o. o.; Brodnica Górna; On-site; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Realny wpływ na rozwój serwisu

System premiowy

Domowe obiady

Ubezpieczenie na życie

Szkolenia branżowe i Akademia Rozwoju

Dofinansowanie do nauki

Nowoczesne zaplecze warsztatowe

Ścieżka awansu

Eventy firmowe

Paczki świąteczne

Program poleceń pracowników

Zniżki na produkty firmowe

Job summary

Mielewczyk Serwis poszukuje Menadżera Operacyjnego do koordynowania serwisu obsługującego ciężarówki, auta osobowe i naczepy. Będziesz aktywnie pozyskiwać klientów B2B, przygotowywać oferty i negocjować warunki, nadzorować prace działów mechanicznego, blacharsko-lakierniczego, OSKP, wulkanizacji i magazynu części. Doświadczenie w zarządzaniu zespołem ok.

17 pracowników, nastawienie na wyniki i znajomość OSKP będą kluczowe. Lokalizacja: Maks, ul. Rzemieślnicza 2.

Qualifications

• Min. 3–5 lat doświadczenia w zarządzaniu serwisem motoryzacyjnym lub warsztatem.
• Doświadczenie w sprzedaży B2B, przygotowywaniu ofert i pozyskiwaniu klientów.
• Jako lider potrafiący organizować pracę zespołu i motywować innych.
• Znajomość branż motoryzacyjnej lub transportowej.
• Orientacja na wyniki biznesowe i wysoką jakość obsługi klienta.
• Dodatkowym atutem będzie znajomość OSKP i DMS.

Responsibilities

• aktywnie pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie portfela serwisu,
• przygotowywanie ofert, wycen usług oraz prowadzenie negocjacji handlowych z klientami biznesowymi i flotowymi,
• koordynowanie pracy działu mechanicznego, blacharsko-lakierniczego, OSKP, wulkanizacji oraz magazynu części,
• nadzorowanie jakości i terminowości realizowanych napraw oraz usług,
• zarządzanie około 17-osobowym zespołem pracowników, planowanie pracy oraz rozwijanie kompetencji zespołu,
• optymalizacja procesów warsztatowych i zwiększanie efektywności pracy serwisu,
• nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem OSKP zgodnie z przepisami,
• negocjowanie warunków współpracy z dostawcami części oraz dbanie o ciągłość zaopatrzenia,
• aktualizacja i weryfikacja cennika usług serwisowych,
• budowanie długofalowych relacji z klientami oraz nadzorowanie procesu reklamacyjnego,
• współodpowiedzialność za wyniki finansowe, budżet oraz rentowność serwisu,
• bieżąca współpraca z Zarządem i rekomendowanie usprawnień wspierających rozwój firmy.

Skills

Zarządzanie serwisem

Sprzedaż B2B

Negocjacje biznesowe

Planowanie zespołu

Optymalizacja procesów

Zarządzanie budżetem

Znajomość OSKP

DMS (systemy)

Tools

DMS

Job description

Mielewczyk Serwis to doświadczona firma motoryzacyjna, znana z pasji, profesjonalizmu i zaangażowania w każdą realizowaną usługę. Specjalizujemy się w obsłudze samochodów ciężarowych, osobowych oraz naczep. W ramach naszej działalności prowadzimy dział mechaniczny, blacharsko-lakierniczy, Okręgową Stację Kontroli Pojazdów, wulkanizację oraz magazyn części. Dynamicznie się rozwijamy, dlatego poszukujemy osoby, która wesprze nas w dalszym rozwoju i skutecznym zarządzaniu działalnością serwisu.

Kogo szukamy? Menadżera Operacyjnego
Lokalizacja: Maks, ul. Rzemieślnicza 2

Do Twoich obowiązków będzie należeć:

• aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie portfela biznesowego serwisu,
• przygotowywanie ofert, wycen usług oraz prowadzenie negocjacji handlowych z klientami biznesowymi i flotowymi,
• koordynowanie pracy działu mechanicznego, blacharsko-lakierniczego, OSKP, wulkanizacji oraz magazynu części,
• nadzorowanie jakości i terminowości realizowanych napraw oraz usług,
• zarządzanie około 17-osobowym zespołem pracowników, planowanie pracy oraz rozwijanie kompetencji zespołu,
• optymalizacja procesów warsztatowych i zwiększanie efektywności pracy serwisu,
• nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów zgodnie z obowiązującymi przepisami,
• negocjowanie warunków współpracy z dostawcami części oraz dbanie o ciągłość zaopatrzenia,
• aktualizacja i weryfikacja cennika usług serwisowych,
• budowanie długofalowych relacji z klientami oraz nadzorowanie procesu reklamacyjnego,
• współodpowiedzialność za wyniki finansowe, budżet oraz rentowność serwisu,
• bieżąca współpraca z Zarządem i rekomendowanie usprawnień wspierających rozwój firmy.

Poznaj nasze wymagania:

• posiadasz minimum 3-5 lat doświadczenia w zarządzaniu serwisem samochodowym lub warsztatem,
• masz doświadczenie w sprzedaży B2B, przygotowywaniu ofert oraz pozyskiwaniu klientów,
• jesteś liderem, który potrafi skutecznie organizować pracę zespołu i motywować innych do działania,
• znasz branżę motoryzacyjną lub transportową,
• cechuje Cię orientacja na wyniki biznesowe i wysoka jakość obsługi klienta,
• mile widziana jest znajomość funkcjonowania Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów,
• dodatkowym atutem będzie znajomość systemów do zarządzania warsztatem (DMS) oraz umiejętność analizy kosztów i budżetów.

Sprawdź, co zyskujesz:

• Umowę o pracę - stabilne zatrudnienie to fundament Twojej kariery!
• Realny wpływ na rozwój serwisu i wdrażanie własnych pomysłów.
• Atrakcyjny system premiowy obejmujący premie frekwencyjne, stażowe oraz za polecenie pracownika.
• Domowe obiady - codziennie otrzymasz pyszny i pożywny posiłek.
• Dodatkowe ubezpieczenie na życie - pokrywamy 50% kosztów!
• Możliwość rozwoju kompetencji poprzez szkolenia branżowe, kursy specjalistyczne oraz udział w Akademii Rozwoju.
• Dofinansowanie do nauki, kursów, studiów oraz nauki języków obcych.
• Nowoczesne i stale rozwijane zaplecze warsztatowe.
• Realną ścieżkę awansu wewnątrz organizacji.
• Eventy firmowe - nie tylko pracujemy, ale i bawimy się razem!
• Paczki świąteczne - bo święta to czas radości i prezentów!
• Program poleceń pracowników - poleć nas swoim znajomym i otrzymaj bonus!
• Zniżki na produkty firmowe - najlepszej jakości produkty w niższej cenie!

Dołącz do nas!