Lider Zespołu Sprzedaży Bezpośredniej

PZU SA; Warszawa; Hybrid; PLN 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

PZU SA poszukuje menedżera zespołu sprzedażowego, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie ubezpieczeń i wznawianie polis. Osoba na tym stanowisku będzie prowadzić działania coachingowe i optymalizować procesy sprzedażowe. Oferujemy elastyczne godziny pracy i konkurencyjny system wynagrodzeń.

Benefits

Program Emerytalny 7% opłacany przez pracodawcę

Opieka medyczna w PZU Zdrowie

Zniżka do 50% na ubezpieczenia

Digitalne szkolenia i platformy edukacyjne

Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenia na życie

Szkolenia rozwojowe dla pracowników

Wolontariat pracowniczy

Sekcje sportowe PZU Sport Team

Qualifications

• Min. 2-letnie doświadczenie w obszarze zarządzania zespołem sprzedaży.
• Praktyczna znajomość procesów sprzedażowych w kanałach zdalnych.
• Znajomość technologii informatycznych CC.

Responsibilities

• Zarządzanie zespołem sprzedażowym pozyskującym nowe umowy.
• Inicjowanie usprawnień procesów sprzedażowych.
• Monitorowanie jakości i efektywności zespołu.

Skills

Zarządzanie przez cele

Coaching

Analiza wyników

Zarządzanie zespołem

Wiedza o produktach ubezpieczeniowych

Education

Wyższe wykształcenie (preferowane kierunki: zarządzanie, ekonomia, finanse)

Tools

MS PowerPoint

MS Excel

Job description

• Zarządzanie zespołem sprzedażowym odpowiedzialnym za pozyskiwanie nowych umów ubezpieczenia oraz wznawianie polis w kanale sprzedaży bezpośredniej poprzez obsługę infolinii sprzedażowej, leadów oraz baz własnych
• Inicjowanie i wdrażanie usprawnień procesów sprzedażowych
• Bieżący coaching i wsparcie merytoryczne podległych sprzedawców oraz zarządzanie grafikami i kontrola czasu zalogowań sprzedawców
• Monitorowanie i realizacja wskaźników jakościowych, ilościowych i efektywnościowych podległego zespołu
• Weryfikacja zgodności procesów sprzedażowych z obowiązującymi standardami, monitorowanie jakości rozmów sprzedażowych, weryfikacja aktualności bazy wiedzy oraz zarządzanie reklamacjami do procesów sprzedażowych
• Definiowanie założeń do konkursów i akcji sprzedażowych, projektowanie nowych działań w celu stymulowania wyników sprzedażowych oraz monitoring ich skuteczności
• Przygotowywanie raportów dotyczących efektywności sprzedaży, bieżąca analiza wyników i rekomendowanie działań na ich podstawie
• Identyfikacja potrzeb szkoleniowych na podstawie odsłuchów rozmów sprzedażowych

Nasze wymagania

• Min. 2 letnie doświadczenie w obszarze zarządzania zespołem sprzedaży
• Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: zarządzanie, ekonomia, finanse, matematyka lub pokrewne
• Praktyczna znajomość procesów sprzedażowych w kanałach zdalnych, ze szczególnym uwzględnieniem procesów telefonicznych
• Rozwinięta umiejętność zarządzania przez cele, przeprowadzania coachingów i rozmów motywacyjnych
• Znajomość technologii informatycznych CC i wiedza dotycząca produktów ubezpieczeniowych
• Średniozaawansowana znajomość MS PowerPoint i MS Excel
• Przed podpisaniem umowy o pracę wymagamy, aby wybrana przez nas osoba złożyła oświadczenie, iż nie była ona prawomocnie skazana za umyślne przestępstwa wymienione w art. 19 ust. 1 pkt 2 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
• Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
• Umowa o pracę i motywujący system wynagrodzeń
• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
• Opieka medyczna w PZU Zdrowie
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
• Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
• Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
• Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów oraz programy i działania wellbeingowe dla pracowników
• 2 dni w roku, które możesz przeznaczyć na wolontariat pracowniczy
• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team
• Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią