Lead Retail Associate

Nike; Gliwice; Hybrid; PLN 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Miesięczna premia

Zniżki pracownicze online i w sklepach

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Szkolenia z produktów, sprzedaży, obsł

Strój pracowniczy Nike

Headspace

Job summary

Nike w Gliwicach otwiera nowy sklep i szuka Leada, który pomoże nadać tempo, wspierać codzienne rutyny i ożywiać doświadczenie marki od pierwszego dnia.

Jako Lead będziesz wzorem na sali sprzedaży, zapewniając wyjątkową obsługę konsumentów, wspierając zespół i przejmując obowiązki keyholdera w razie potrzeby. Będziesz współpracować z liderami sklepu, by operacje przebiegały płynnie i realizować strategię Nike.

Qualifications

• Doświadczenie w retail, obsłudze klienta lub sprzedaży.
• Doświadczenie w przejmowaniu odpowiedzialności podczas zmiany, otwierania/zamykania sklepu lub obowiązków keyholdera.
• Pasja do NIKE, sportu i tworzenia wyjątkowych doświadczeń dla konsumentów.
• Silne umiejętności komunikacyjne i zespołowe podejście.
• Pewność w wspieraniu zespołu i dawaniu przykładu na sali sprzedaży.
• Nastawienie sprzedażowe i swoboda w kontakcie z konsumentami.
• Umiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku retail.
• Biegła znajomość języka polskiego
• Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy

Responsibilities

• Wsparcie otwarcia nowego sklepu NIKE w Gliwicach i budowanie mocnych codziennych rutyn od pierwszego dnia.
• Dawanie przykładu na sali sprzedaży, zapewnianie wyjątkowej obsługi konsumentów.
• Wspieranie członków zespołu w codziennych działaniach i utrzymywanie energii zespołu.
• Przejęcie obowiązków keyholdera w razie potrzeby, w tym otwieranie i zamykanie sklepu.
• Tworzenie przyjaznego, pełnego energii i premium środowiska sklepowego dla konsumentów.
• Wspieranie przepływu produktu, uzupełniania i standardów obsługi na sali sprzedaży.
• Wdrażanie strategii Nike na sali sprzedaży, w tym członkostwo, usługi cyfrowe i momenty marki.
• Współpraca z liderami sklepu, by operacje przebiegały sprawnie.

Skills

Retail experience

Customer service

Sales mindset

Teamwork

Communication skills

Shift flexibility

Polish language

Job description

Otwieramy nowy sklep NIKE w Gliwicach i szukamy Leada, który pomoże nadać tempo, wspierać codzienne rutyny sklepu i ożywiać doświadczenie NIKE od pierwszego dnia.

W NIKE działamy szybko, myślimy odważnie i wygrywamy jako jeden zespół. Jako Lead będziesz wspierać płynne działanie sklepu, zapewniać wyjątkową obsługę konsumentów i pomagać budować silne środowisko zespołowe — bez bezpośredniej odpowiedzialności za zarządzanie ludźmi.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

• Wesprzesz otwarcie nowego sklepu NIKE w Gliwicach i pomożesz budować mocne codzienne rutyny od pierwszego dnia

• Będziesz dawać przykład na sali sprzedaży, zapewniając wyjątkową obsługę konsumentów

• Będziesz wspierać członków zespołu w codziennych działaniach i pomagać utrzymać skupienie oraz energię zespołu

• W razie potrzeby będziesz przejmować obowiązki keyholdera, w tym wspierać otwieranie i zamykanie sklepu

• Pomożesz tworzyć przyjazne, pełne energii i premium środowisko sklepowe dla naszych konsumentów

• Będziesz wspierać przepływ produktu, uzupełnianie, standardy obsługi i działania na sali sprzedaży

• Będziesz wdrażać strategię NIKE na sali sprzedaży, w tym członkostwo, usługi cyfrowe, angażowanie konsumentów i momenty marki

• Będziesz współpracować z liderami sklepu, aby codzienne operacje przebiegały sprawnie

CO OFERUJEMY

• Udział w sukcesie sklepu poprzez miesięczną premię, zależną od wyników sklepu

• Atrakcyjne zniżki pracownicze online i w sklepach

• Prywatna opieka medyczna

• Karta Multisport

• Regularne szkolenia z produktów, sprzedaży, obsługi i operacji sklepowych

• Strój pracowniczy NIKE, który pozwala reprezentować markę i wzmacnia ducha zespołu

• Bezpłatny dostęp do aplikacji Headspace

CZEGO OCZEKUJEMY

• Doświadczenie w retail, obsłudze klienta lub sprzedaży

• Doświadczenie w przejmowaniu odpowiedzialności podczas zmiany, otwierania/zamykania sklepu lub obowiązków keyholdera będzie dodatkowym atutem

• Pasja do NIKE, sportu i tworzenia wyjątkowych doświadczeń dla konsumentów

• Silne umiejętności komunikacyjne i zespołowe podejście

• Pewność w wspieraniu zespołu i dawaniu przykładu na sali sprzedaży

• Nastawienie sprzedażowe i swoboda w kontakcie z konsumentami

• Umiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku retail

• Biegła znajomość języka polskiego

• Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy

Uwaga: na to stanowisko nie oferujemy wsparcia relokacyjneg