Lead Digital Workplace&EUC

Traffit; Warszawa; Hybrid; PLN 193,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Job summary

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji IT i wspiera klienta z branży FMCG. Poszukujemy Lead Digital Workplace&EUC, który będzie kształtował strategię EUC, nadzorował architekturę endpointów i zapewni ciągłość usług w międzynarodowym środowisku.

Wymagane jest co najmniej 5 lat doświadczenia w IT, umiejętność pracy z MS Intune, Windows 10/11, Entra ID i Microsoft 365 Apps. Praca w trybie hybrydowym, z jednym dniem w biurze, z możliwością zarządzania budżetem i relacjami z

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia technicznego w IT.
• Wiedza praktyczna z zarządzania środowiskiem MS Intune na dużą skalę (>10 000 użytkowników).
• Doświadczenie w pracy z End User Computing i infrastrukturą kliencką.

Responsibilities

• Tworzenie i realizacja strategii oraz mapy drogowej w obszarze EUC.
• Kierowanie architekturą i rozwiązaniami w obszarze endpointów w cyfrowym miejscu pracy.
• Zapewnianie dostępności, utrzymania i doskonalenia usług EUC we współpracy z partnerem outsourcingowym.

Skills

MS Intune

Windows 10/11

Windows Autopilot

Entra ID / Azure AD

Microsoft 365 Apps

Job description

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT. Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów. Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Lead Digital Workplace&EUC.

Zakres obowiązków:

• Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą z branży FMCG, obsługującą ponad 35 000 pracowników i partnerów na całym świecie.
• Odpowiedzialność za tworzenie, definiowanie oraz realizację strategii i mapy drogowej (roadmappy) w obszarze End User Computing.
• Kierowanie architekturą i rozwiązaniami technologicznymi w obszarze infrastruktury punktów końcowych (endpoints) w ramach cyfrowego środowiska pracy (Digital Workplace).
• Całkowita odpowiedzialność za dostępność, utrzymanie i ciągłe doskonalenie usług EUC, dostarczanych we współpracy z partnerem zewnętrznym (outsourcing).
• Zarządzanie i nadzór nad zewnętrznym zespołem wsparcia (partnerem dostarczającym usługi) pod kątem realizacji zobowiązań kontraktowych oraz kosztów.
• Zarządzanie budżetem EUC w zakresie licencji i kosztów wsparcia, w tym optymalizacja subskrypcji w ramach umów Enterprise Agreement.
• Zarządzanie procesami przejścia usług (Service Transition) między dostawcami – przekazywanie i przejmowanie odpowiedzialności operacyjnej oraz zapewnienie ciągłości działania.
• Pełnienie roli punktu eskalacji technicznej, dostarczanie wiedzy eksperckiej oraz wsparcie hands-on dla zespołów technicznych.
• Ocena, testowanie (pilotaże) i wdrażanie najnowszych funkcji oraz produktów oferowanych przez dostawców technologii.
• Tworzenie, przegląd i zatwierdzanie zmian projektowych w domenie technicznej oraz rozwijanie standardów i dobrych praktyk.
• Ścisła współpraca z zespołami Cyber Security, Procurement, Privacy oraz Finance w celu zapewnienia zgodności i optymalizacji umów.

Oczekujemy:

• Minimum 5 lat doświadczenia technicznego w IT, w tym obszernej wiedzy praktycznej w zarządzaniu środowiskiem MS Intune na dużą skalę (powyżej 10 000 użytkowników).
• Biegłej znajomości kluczowych technologii: MS Intune, Windows 10/11, Windows Autopilot, Entra ID (Azure AD) oraz Microsoft 365 Apps.
• Doświadczenia w wdrażaniu i zarządzaniu systemami Windows 10/11 w dużych, rozproszonych geograficznie organizacjach (min. 15 000 urządzeń).
• Doświadczenia w zarządzaniu zespołami zewnętrznymi / offshore / outsourced.
• Doświadczenia w zarządzaniu przejściami usług (Service Transition) pomiędzy zewnętrznymi dostawcami IT.
• Znajomości modeli licencjonowania Microsoft i podejść do doboru SKU użytkowników.
• Doświadczenia w tworzeniu dokumentacji w oparciu o standardy ITIL i procesy governance.
• Umiejętności budowania rozwiązań technicznych w współpracy z architekturą, zespołami zakupy i cyberbezpieczeństwem.
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum poziom B2/C1) umożliwiającej swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Nastawienia biznesowego (commercial focus) i umiejętności zarządzania budżetem.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w środowiskach regulowanych (np. GxP).
• Doświadczenie w realizowaniu projektów migracji organizacyjnych, wydzielania spółek (divestment) lub wielkoskalowych transformacji IT.
• Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale140-170 PLNnetto/godz. + VAT.
• Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
• Sprawny proces rekrutacyjny - dwie rozmowy techniczne z managerami, online (każda maksymalnie po godzinie).
• Współpraca w trybie hybrydowym-wymagana praca w biurze 1 dzień w tygodniu.
• Benefity - prywatna opieka medyczna, karta Multisport.
• Nowoczesny sprzęt zapewniany przez firmę, wraz z softem i konfiguracją.