Opis stanowiska
- Planowanie i organizowanie pracy zespołu tak, aby każdy wiedział, dokąd zmierzamy i jak razem osiągamy cele.
- Wspieranie pracowników w rozwoju – motywowanie, inspirowanie i stwarzanie przestrzeni do zdobywania nowych umiejętności.
- Monitorowanie wyników i wdrażanie działań usprawniających, aby utrzymywać wysoką efektywność i jakość pracy.
- Budowanie partnerskich relacji z klientami, dbanie o ich satysfakcję i szybkie rozwiązywanie wyzwań.
- Współpracę z innymi działami – bo najlepsze efekty osiąga się w dobrze zgranej drużynie.
- Przygotowywanie raportów i analiz, które pomogą wyznaczać kolejne kierunki rozwoju.
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta, by każdy kontakt z nami był pozytywnym doświadczeniem.
Nasze wymagania
- Umiejętności inspirowania i mobilizowania zespołu.
- Świetnej komunikacji – z zespołem, klientami, innymi działami.
- Dobrej organizacji pracy i elastyczności w działaniu.
- Minimum średniego wykształcenia.
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy w call center lub w zarządzaniu zespołem/projektem.
Nasza oferta
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system prowizyjny, na którego wysokość realnie masz wpływ.
- Stałe godziny pracy i przyjazne środowisko oparte na szacunku i dobrej atmosferze.
- Dużą samodzielność w działaniu i możliwość wdrażania własnych pomysłów.
- Możliwości rozwoju i awansu – stawiamy na ludzi z potencjałem.
- Szkolenia i warsztaty – nie tylko zawodowe, ale i relaksacyjne (dbamy o work-life balance).
- Zniżki na studia (do 20%) – dzięki współpracy z Uniwersytetem WSB Merito.
- Ubezpieczenie grupowe już od pierwszego dnia pracy.
- Nasz autorski program MediaKiosk – zbierasz punkty, zdobywasz nagrody!
- Karta sportowa – dla ciała i ducha.
- Prywatna opieka medyczna.
- Ubezpieczenie na życie.
- Spotkania integracyjne.
- Parking dla pracowników.
- Program rekomendacji pracowników.
W Media System wierzymy, że praca może być przyjemnością – pełną energii, współpracy i dobrych relacji. Tworzymy miejsce, w którym każdy może być sobą, pracować w swoim stylu i rozwijać się w przyjaznym, nieformalnym środowisku.
Jeśli masz w sobie naturalną charyzmę, potrafisz inspirować innych i zależy Ci na wspólnym osiąganiu celów – szukamy właśnie Ciebie!