Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Bank Pekao S.A.; Kraków; Hybrid; PLN 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Premia uzależniona od wyników i zaanga

Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i2

Karta MultiSport

Ubezpieczenie grupowe

System szkoleń i programów rozwojowych

Przyjazna atmosfera w pracy

Job summary

Bank Pekao S.A. zaprasza do zespołu w Krakowie na stanowisko obsługi Klientów. Będziesz wspierać Klientów w korzystaniu z Pekao24 i PeoPay oraz realizować najważniejsze operacje w sposób profesjonalny i przyjazny.

Szkolenia i rozwój sprzedażowy będą realizowane w dynamicznym środowisku i według jasno określonych procesów. Praca w Krakowie, hybrydowa / umowa o pracę, atrakcyjny pakiet premiowy i benefity zdrowotne od pracodawcy.

Job description

Dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkową obsługę Klientów Banku Pekao S.A. W tej roli będziesz wspierać Klientów w korzystaniu z usług Pekao24 i PeoPay oraz realizować najważniejsze operacje w profesjonalny i przyjazny sposób. To również szansa, aby rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe, pracując w dynamicznym środowisku i według jasno określonych procesów.

Kraków
praca hybrydowa / umowa o pracę

W Naszym Zespole Będziesz Odpowiadać Za

• zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao SA,
• realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,
• prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,
• proaktywne zdobywanie wiedzy,
• współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów.

Ta Praca Jest Dla Ciebie, Jeśli

• posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy,
• komunikujesz się prosto i poprawnie,
• jesteś osobą skrupulatną, dokładną, odpowiedzialną i zdyscyplinowaną,
• masz umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb rozmówcy,
• nastawiasz się na realizację celów jakościowych i ilościowych,
• posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji do zmian,
• potrafisz pracować w zespole i cenisz dobrą współpracę,
• cechuje Cię wysoka etyka zawodowa,
• znajomość języka angielskiego lub języka migowego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy Ci

• zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
• premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,
• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
• kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach,
• system szkoleń i programów rozwojowych,
• przyjazną atmosferę w pracy.